Aus DeutschlandAusgesprochen ruhige Lage im Wald. Viele Treppen und kein Lift. Restaurant exellent mit aufmerksamen Service. Zimmer großzügig, Bad unpraktisch und klein.
Am zweiten Abend unangekündigte Party für exklusiven Teilnehmerkreis mit lauter Live-Musik in ca. 50 m Entfernung zum Zimmer bis 2200 Uhr. Am ersten Abend Zimmertemperatur zu niedrig, gefroren. Am ersten Abend Fernseher defekt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool hervorragend
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Restaurant sowie die Lage im Wald und den Pool lobend hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einige Punkte Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Zu Ihren Anmerkungen: Wir nehmen den Hinweis zur Lärmbelästigung ernst und prüfen, ob zukünftige Veranstaltungen besser kommuniziert oder räumlich verlegt werden können, um die Ruhe in den Zimmern zu gewährleisten. Die Temperaturregelung und der Defekt des Fernsehers sind nicht akzeptabel. Unsere Technikabteilung wurde informiert. Falls Sie bei einem erneuten Aufenthalt ähnliche Schwierigkeiten beobachten, wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption, damit schnell eine Lösung gefunden wird. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback, denn nur so können wir unseren Service kontinuierlich verbessern. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Daun Ihr Team vom Sporthotel Grafenwald
