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Britta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2005 • Länger als 5 Wochen • Arbeit
Können / Wollen Kundenwünsche selten berücksichtigen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Obwohl ich fast jede Woche dort über mehrere Monate hinweg ein Zimmer gebucht hatte, wurden Wünsche (einzelne Zimmer auf keinen Fall) nicht berücksichtigt. Das ständig wechselnde und nicht informierte Personal am Empfang könnte wesentlich freundlicher sein, besonders bei den Preisen. Buchungen sollten lieber zweimal geprüft werde, da dies in der Organisation schon mal untergehen kann. Sost steht man ohne Zimmer da oder mit einem Zimmer zu einem Zeitpunkt, zu dem man es nicht gebrau chen kann. Auch Hinweise auf defekte Installtionen durch Gäste werden nicht weiter verfolgt. Auch für Dauergäste gibt es keine besonderen Freundlichkeiten. Ich bin daher umgezogen. Für den Preis bekommt man Daun auch andere schöne Zimmer.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im September 2005
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:36-40
    Bewertungen:1