Aus DeutschlandSehr schönes Hotel der viel zu bieten hat aber nicht für uns. Keine Aufzüge vorhanden und Wege zu lang bis z. Zimmer. Mein Man ist gehbehindert. Das Personal war aber sehr freundlich und hilfsbereit
das personal war hervorragend.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annie |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Annie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als sehr schön beschreiben und das Servicepersonal als hervorragend empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Hotel nicht optimal auf Ihre gehbehinderte Situation zugeschnitten war. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst: Dass es keine Aufzüge gibt und die Wege zu lang bis zu den Zimmern waren, stellt eine Herausforderung dar. Wir prüfen derzeit, wie wir barrierefreie Zugänge verbessern können, um den Komfort für Gäste mit Gehbehinderung zu erhöhen. Unsere Ferienhäuser sind barrierefrei. Falls Sie zukünftig eine barrierefreie Unterkunft benötigen, empfehlen wir, dies bei der Buchung vorab zu vermerken, damit wir passende Optionen für Sie sicherstellen können. Gern möchten wir Ihnen bei einem erneuten Aufenthalt behilflich sein. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um vor Ihrer Anreise alles Notwendige zu koordinieren. Herzliche Grüße aus Daun Ihr Team vom Sporthotel Grafenwald
