Sporthotel Ellmau

Dorf 50 6352 Ellmau Tirol Österreich
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Weiterempfehlung 93%
5,5 / 6
792Bewertungen
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Reiner (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hier ist Vorsicht geboten.
2,9 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel hat höchstens Sterne verdient. Restaurant-Personal war sehr freundlich. Reklamationen werden nicht ernt genommen. Wenn was kaputt geht, bleibt uns unrepariert!!! Duschkabine, Aufzug, Lampe, usw. Stammgäste haben einen Sonderstatus.

Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht
    • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich sind wir immer bemüht, Reklamationen unserer Gäste so schnell als möglich zu beheben. Wir haben insgesamt 4 Aufzüge im Hotel, einer davon war während Ihres Aufenthaltes leider außer Betrieb, da unsere Aufzugsfirma das Ersatzteil nicht lagernd hatte. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotzdem wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Familie Unterlechner & Team

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