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Gerd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2011 • 1 Woche • Winter
Waren enttäuscht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

wir sind(waren) seit mehr als 25 jahren gäste im cristall sporthotel und haben immer sehr nette erholsame tage in fulpmes verlebt. egal ob im winter oder im sommer. vor allem die nette und familiere atmosphäre, die durch die (leider) ehemalige inhaberin nina und ihrem team vermittelt wurde , war immer super. der service immer eine eins, das essen immer gut, die zimmer ok. wie jedes jahr waren wir auch in 2011 vom 12. - 19.3. zum wintersport da. diesmal waren wir nur zu zehnt. und gleich beim eintreffen am samstag mussten wir veränderungen feststellen, die der neue besitzer eingeführt hatte. vom bekannten und beliebten personal, waren nur noch wenige da. dafür gibt es jetzt einen generaldirektor - naja. die zimmer sind nach wie vor ok, das essen auch, aber der service hat mehr als nachgelassen. es ist schon ärgerlich wenn der (qualifizierte) osteuropäische service nach sechs tagen bei bestellungen immer noch nicht die zimmernummer, ganz zu schweigen den namen des gastes kennt. insgesamt war die woche im cristall lange nicht das was es in all den letzten jahren war. wir werden jedenfalls nicht wieder hinfahren. nachtrag: jetzt zwei wochen nach unserem fulpmes urlaub wurden auch die letzten netten und kompetenten servicekräfte und der koch entlassen.


Zimmer
  • Eher gut
  • ausstattung ist gut wenn auch in einigen erneuerungsbedürftig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • essen wie immer gut und abwechslungsreich. auch das salatbuffet ist in ordnung, auch wenn in der vergangenheit mehr auswahl angeboten wurde.


    Service
  • Eher schlecht
  • leider nicht wie gewohnt gut, sondern eher schlecht und unpersönlich von den neuen servicekräften


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • am ortsrand gelegen, ruhig in einer sackgasse, also ohne durchgangsverkehr


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    pool, und sauna vorhanden, selbst massage wurde angeboten. habe aber das angebot nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:61-65
    Bewertungen:1