Sporthotel Cristall

Liebe Frau Steffi, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht ganz positiv ausfällt. Gerne möchte ich hierzu Stellung nehmen. Ich bitte vielmals um Entschuldigung, wenn Sie das Zimmer und den Wellnessbereich als zu warm empfunden haben. Ich habe die Heizungsanlage überprüft, allerdings sind mir hier keine Abweichungen aufgefallen. Auch habe ich keine Roststellen im Schwimmbad gefunden. Ich bitte auch um Entschuldigung, dass Sie unsere Sauna als zu klein empfunden haben. Da wir aber insgesamt 3 Saunen im Haus haben, verteilen sich die Gäste normalerweise sehr gut. Bitte entschuldigen Sie, dass wir beim Abendessen nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Unsere kleine Nachmittagsjause mit verschiedenen Kuchen, Tiroler Schmalz, Butter und Brot geben wir als kleines zusätzliches Zuckerle für unsere Gäste und schreiben dies auch in unseren Angeboten und Bestätigungen so aus. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, aus unserer Mittagskarte zu wählen, allerdings nur bis 15Uhr. Ich bitte daher um Ihr Verständnis, dass der Kellner hier den Wunsch auf eine Käseplatte verneinen musste. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal die Change geben uns von unserer besten Seite zu präsentieren. Bis dort hin wünschen wir noch eine besinnliche Adventszeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Fulpmes Adrian Hadj Geschäftsführer