Sporthotel Beck

Wir waren eine Woche (Vorsaison) dort, haben "All Inclusive" gebucht. Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Wir haben das Hotel aufgrund der Internetseite www.kinderhotels.com gebucht. Jedoch sind wir das Gefühl nicht losgeworden, das es eher ein Sport, Golf, Reithotel als ein Familien/Kinderhotel ist. Aus unserer Sicht sollten gewisse Anpassungen an der Infrastruktur (Pool, Zimmer) vorgenommen werden. Als Vergleich , andere Hotels, der Kette www.familotel.com haben ganz andere Ausstattungen, perfekt auf die Bedürfnisse von Familien und Kindern ausgerichtet. Das Personal gibt sich Mühe und ist zuvorkommend, aber die Authentizität mit einem Familien und Kinderhotel haben wir sehr stark vermisst.

Die Zimmer sind in verschiedenen Grössen, die Ausstattung ist knapp OK, eine Wickelkommode fehlt und muss improvisiert werden. Die Fenster sind schon älter und dementsprechend schlecht isoliert und lassen die Kälte relativ schnell durch. Ebenfalls sind die Zimmer extrem ringhörig, so das man ein normales Gespräch des Zimmernachbars gut mithören konnte.

Das Essen war gut, bis sehr gut. Vor allem die 2 Buffets (Branderbuffet und Italienischisches Buffet) waren sehr gut. Auffallend war, das wir 4 mal Knöpfle hatten. Am meisten gestört hat uns jedoch , das für die Kinder ein nicht Kinderegerechtes Menu serviert wurde (Gemüse ?). Ebenso wünschenswert wären Gläschenkost für die ganz kleinen und Früchte über den Tag zur freien Verfügung.(Getränke konnten an der Bar gratis bezogen werden). Das Salatbuffet war fast immer das gleiche (1x Nüsslisalat, wenn er aus war , war er aus ,nicht nachgefüllt.) Die Hygiene war soweit OK, jedoch wäre eine andere Orangensaftpresse wünschenswert. Eine neue wäre sicher ein Plus in Sachen Hygiene. Die Atmosphäre war gut und die Leute verteilen sich relativ gut im Essraum. Danke der Decke hält sich der Lärmpegel zum Essen auch in Grenzen.

Das Personal ist recht freundlich, hat eine gewisse Fachkompetenz, jedoch haben wir in dieser Woche mehrere Mängel gesehen, die man relativ leicht verbessern könnte. Zum Teil wurde das Buffet am Morgen und Abend nur zögerlich mit Nachschub aufgefüllt (Brötchen, Vorspeisen, Eier). Ebenso wurde unser Tisch nicht immer gleich gedeckt, obwohl wir immer gleich sassen (Kinder, Erwachsene). Für die Eierspeise war immer eine andere Person zuständig. Ich denke, mit einer verantwortlichen Person (Chef de Service) könnte man diese Mängel beheben, so das immer rechtzeitig Brötchen usw. vorhanden wären usw.... Grosses Lob an die Zimmerreinigung, sie arbeiten speditiv und sind sehr freundlich und zuvorkommend. DIe Zimmer sind immer sehr sauber hergerichtet und gereinigt. Bei der Kinderbetreuung ist uns aufgefallen, dass relativ wenig Personal auf Anzahl Kinder fallen. (1 Betreuerin auf 10 Kinder). Beim Jausenbuffet (16.00 Uhr) waren die Spare-Ribs alle . und auf Nachfrage wurden KEINE neuen geliefert. Ein wenig gewöhnungsbedürftig für 4 Sterne ....

Das Hotel liegt nahe am Dorfzentrum und ist gut zu Fuss oder Auto / Skibus zu erreichen. Für die Grösse des Hotels hat es eher wenig Parkplätze beim Haus, jedoch sind mit kurzem Fussmarsch weitere Plätze zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Sehr enttäuschend war der Pool. Aus der 80er Zeit und viel zu klein für ein Hotel mit 110 Betten. Da wäre eine Renovation dringend angezeigt. Das Kinderzimmer (Club) ist nicht immer offen und relativ klein. Ab 10 Kindern wird es sehr eng. Der Juniorchef spielten am Donnerstag mit seiner Band , per Zufall haben wir es vom Barchef erfahren, da wäre doch Werbung auch angesagt, die Band war sehr gut und hätte mehr Zuhörer verdient. Der Pferdestall ist ok, jedoch ist der Zustand der Pferde in Bezug auf Pflege mangelhaft. Die Pferde würden eine Bürste vertragen.