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Verena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Keine 4 Sterne würdig!!waren enttäuscht!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

keine 4 Sterne würdig! zu wenig Personal,teilweise schlechte Deutschkenntnisse. nur Weissbrot,nur eine Früchtesorte am Frühstück,kein Personal am Omletteherd,ständig war etwas leer und wurde nur nach mehrmaliger Aufforderung nachgefüllt, kein W-Lan obwohl Zimmer so ausgeschrieben sind.In einer einzigen Ecke schlechter EMpfang ansonsten kein Internet auf dem Zimmer.Nach Beschwerde kam Ausrede,schlechter Empfang im Ort, komisch dass es alle umliegenden Hotelnetzwerke angezeigt hat. Die Router die es gibt (viel zu wenig)stehen plank mitten im Flur auf dem Boden. Zimmer: ok aber Betten und Bad sehr alt und als 4 Sternehotel nicht mehr tragbar. für Kleinkinder ok,viel Animation und Ponys, Streichelzoo, allerdings bei nicht ausreichende Sicherheitsvorkehrungen. Balkongeländer mit großer Lücke!Sehr gefährlich! Als Familie mit großen Kindern oder als Paarurlaub nicht zu empfehlen,sehr laute und keine schöne Atmosphäre im Hotel. Wer die persönliche Note, guten Servie und Qualität erwartet, wird enttäuscht. Leider selten ein so schlechtes 4-Sterne Hotel erlebt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:26-30
    Bewertungen:1