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Frank (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2011 • 1 Woche • Winter
Für Kinder fast perfekt, für Eltern O.K.
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dass das Hotel schon knapp 38 Jahre hinter sich hat, das merkt man an so manchen Stellen. Die Zimmer sind schon etwas veraltet, aber trotzdem kann man hier einen sehr schönen Winterurlaub verbringen. Wer in diesem Hotel Fehler sucht, der wird auch Fehler finden. Nichts desto trotz passt der Gesamteindruck, besonders wenn man die tolle Kinderbetreueung betrachtet. Die Sauberkeit ist großartig. Wer sich hier beschwert, der sollte vermutlich zuerst vor der eigenen Haustüre kehren. Die Gästestruktur besteht fast ausschließlich aus schweizer Gästen. In unserer Urlaubswoche waren wir die einzigen Gäste aus Österreich, es gab auch noch zwei Paare aus Deutschland, aber der Rest kam aus der Schweiz. Dieses 4*- Hotel sollte man keinesfalls mit einem 4*-Hotel aus dem Süden(Spanien, etc.) vergleichen. Im Vordergrund steht hier sicher die tolle Kinderbetreung, Essensqualität und Service. Wer Fehler sucht, der wird auch Fehler finden. Insgesamt kann man hier einen tollen und ereignisreichen Urlaub verbringen. Die Möglichkeiten sind toll. Wie gesagt, es ist ein Winterurlaub und sollte nicht mit einem Sommerurlaub verglichen werden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Naja, die Zimmer sind so eine Sache. Sie sind O.K., aber mehr auch nicht. Das Hotel ist eben schon etwas in die Jahre gekommen, das merkt man hier besonders. Die Raumhöhe kommt noch aus der Steinzeit, das werden die größeren Menschen gleich bemerken. Die Dusche(Brausekopf) kommt höchstens auf eine Höhe von 1,60 Meter. Die Duschwand deckt ca. ein Drittel von der Badewanne ab, mehr geht nicht. Der Wasserhahn ist zwar relativ neu, aber der Sensor reagiert unglaublich schlecht. Das heißt, dass man immer richtig rumfummeln muss, dass überhaupt ein Wasser kommt. Außderdem gibt es nur Stopp oder Vollgas. Hier eine Trinkflasche füllen ist der reinste Horror. Die Wände scheinen nicht einmal aus Papier zu sein, da man jedes Wort vom Nachbarn mithört, auch wenn man es nicht will. Hellhörig ist hier noch leicht untertrieben. Die Betten sind...Ich sage jetzt lieber nichts ;-) Es braucht nachher Urlaub vom Urlaub. Das Kinderbett ist steinhart. Die Kopfkissen sind nicht gerade von bester Qualität. Da hatte ich das Glück, dass ich mein eigenes Kopfkissen von zuhause holen konnte, ansonsten hätte ich diese Woche in diesem Bett nicht überlebt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen im Sporthotel Beck ist wirklich erste Sahne. Der Chefkoch kommt meines Wissens aus der Schweiz und hat wirklich gut gelernt. Die Qualität ist wirklich ausgezeichnet. Etwas was man hier kritisieren könnte, das ist die Auswahl. Teilweise bekommt man nur ein Menü zur Auswahl, manchmal aber auch vier verschiedene. Grundsätzlich muss die Auswahl fürs Abendessen beim Frühstück getroffen werden. Wer hier mit den Menüs nicht zurecht kommt, der kann auch Teile auswechseln. Es werden hier alle Wünsche erfüllt, sofern irgendwie möglich. Der Ablauf der Menüauswahl ist hier allerding auch etwas chaotisch. Manchmal gibt es eine Auswahl, manchmal nicht. Wenn es eine Auswahl gibt, dann wird diese teilweise aufgenommen, aber hin und wieder auch nicht. Schlussendlich weiß man dann nicht, was man dann am Abend serviert bekommt. Auffallend ist hier auch, dass gespart wird. Wenn beispielsweise eine Suppe nicht ausreichend angenommen wird, dann wird sie am Abend und am nächsten Tag zu Mittag und Nachmittags angeboten. Man kann auch davon ausgehen, dass Bestandteile vom Essen, die am Abend vorgekommen sind, dann auch am nächsten Tag enthalten sind. Hier kommt klar raus, dass der Koch sehr überlegt kochen muss und nur ein bestimmtes Budget hat. Auch beim Frühstück gibt es oft steinharte Brötchen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr bemüht und lässt absolut keine Wünsche offen. Anfangs hatten wir den Eindruck, dass das Personal etwas unorganisiert ist, aber auf Nachfrage hat man uns dann erklärt, dass erst kürzlich ein unerwarteter Personalwechsel stattgefunden hat. Nach einer Woche Aufenthalt sind wir mit dem gebotenen Service mehr als zufrieden. Fremdsprachenkenntnisse sind ebenfalls vorhanden. Eine Bedienung kommt aus Ungarn, kann aber sehr gut deutsch. An der Rezeption wird zumindest Deutsch und Englisch gesprochen, davon habe ich mich selbst überzeugt. Bei der Kinderbetreuung kommt eine Frau aus Deutschland, ein oder zwei aus der Schweiz(Eine davon kann französisch) und eine aus Österreich. Kinder sollten hier also keine Sprachschwierigkeiten haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Dorfbahn erreicht man zu Fuß in ca. fünf Minuten. Wenn man zur ganz neuen Palüdbahn will, dann kommt man mit dem Gratis-Shuttlebus innerhalb von wenigen Minuten hin. Hinter dem Hotel ist auch ein kleiner Schlepplift, den man innerhalb von Minuten erreicht. Wenn man einen Skikurs für Kinder buchen will, dann kann dieser direkt vor dem Hotel absolviert werden. In direkter Umgebung gibt es eigentlich alles was das Herz begehrt. Ein kleiner Laden, der das notwendigste hat.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Was es hier Möglichkeiten für Kinder und Erwachsene gibt, das ist wirklich hervorragend. Das Hotel bietet eine tolle Kinderbetreuung an, damit die Erwachsenen auch einmal Zeit für sich haben. Diese kann für die verschiedensten Aktivitäten genutzt werden. Skifahren, Wandern, Ponyreiten, Haflinger-Reiten, Quad fahren, Kutschenfahrt, Maniküre, gratis Massage, Schwimmen im hauseigenen Pool, Sauna, Dampfbad, Sabbia Med, Bogenschießen, Fitnessraum, etc, etc, etc... Der Pool ist zwar schon etwas älter, aber wer sich hier aufregt, der hat die Katalogbeschreibung nicht gelesen und ist einfach extrem schlecht informiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:31-35
    Bewertungen:7