Alle Bewertungen anzeigen
Mark (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Niemals 4 Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sind zum 3 mal in dieses Hotel gefahren.Das war aber definitiv das letzte mal. Jahr für Jahr verkommt das Hotel immer mehr. Vom See ganz zu schweigen. Man müßte doch nun nach einem Todesfall im See vor 2 Jahren nun mal was unternehmen das die Wasserpflanzen rauskommen.Da kann man sich Rasenmäher ausleihen aber das ist ja mit Kosten vebunden.Dafür wird aber am Personal gespart und billige Auslandspraktikanten eingesezt die total überfordert waren.Getränke kamen immer erst wenn wir gehen wollten. Sportbereich regnet es durch die Decke die Auslegware sieht schlimm aus. Strandkörbe total defekt.Aber es wird gebaut ein Ala Cart Restaurant wo dann das Hefebier nicht wie jetzt schon 4,50 Euro kostet dann vieleicht für 5 Euro zu haben ist.alles in allem einfach nicht mehr zu empfehlen schade Herr D. man muß auch mal Geld für Instantsetzung ausgeben .Die Möbel im Appartment am See sind katastrophal Stühle schon kompletter Lederbezug ab. Schlafcouch kann man keinen mehr anbieten. Hatten zimmer 951.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mark
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mark, Ihre Bewertung ist weder sachlich hilfreich noch objektiv. Leider können wir eben gegen solche Bewertungen nichts machen. Trotzdem möchten wenigstens wir Mitarbeiter Ihre Bewertung faktisch kommentieren. Es ist richtig, dass wir vor zwei Jahren einen Badeunfall im See hatten, was aber nichts mit den Wasserpflanzen zu tun hatte. Weiterhin lassen wir den See mindestens zweimal im Jahr mähen und sind mit der Firma Penergetic in ständiger Zusammenarbeit, um eine Eindämmung zu erreichen. Diese Maßnahmen kosten mehrere tausend Euro. Es hat nichts damit zu tun, dass wir nicht investieren. Am Personal wird auch nicht gespart. Vielmehr ist richtig, dass wir drei mazedonische Praktikanten als Austausch der Hotelfachschule bei uns zu Gast haben. Auch wir ermöglichen unseren Auszubildenden einen Auslandsaufenthalt. Wie Sie an unserer Mitarbeitertafel gesehen haben, sind wir hier im Neuen Hennings Hof über 70 Mitarbeiter aus der Region. Das wir im Bistro ein Lek haben wissen wir und ist beauftragt. Die von Ihnen erwähnten Schlafsofas sind im Jahr 2013 angeschafft worden und nicht einmal zwei Jahre alt. Zu Ihrer Anmerkung „ man muss auch mal Geld für Instandhaltung ausgeben“. Wir haben hier im Hotel in den letzten zwei Jahren mehrere Hunderttausend Euro investiert und sind sehr stolz darauf. Ebenso stolz sind wir darauf, dass wir viele Gäste haben, die dies zu schätzen wissen und uns gerne wieder besuchen. Leider konnten wir Ihre Erwartungen an ein 4* Hotel nicht erfüllen. Alle Mitarbeiter vom Hotel Neuer Hennings Hof in Perleberg,