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René (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Im Großen und Ganzen ganz ok
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist ganz okay. Wir hatten ein Doppelzimmer, welches ziemlich neu eingerichtet war. Was allerdings den ersten Eindruck zerstört hatte, waren Brandlöcher im Sessel und den Vorhängen. Das hatte ich bei einem Komfort-Zimmer nicht erwartet. Das Personal an der Rezeption, im Restaurant und auch auf der Wellnessfarm war sehr nett und aufmerksam. Lediglich im Freizeitbereich erlebten nicht unbedingt Servicementalität. Dieser Bereich scheint mehr Wert auf die regionalen Gäste zu legen als auf Hotelgäste. Insgesamt mangelte es an der Kommunikation der vielen Regeln, die im Freizeitbereich zu beachten sind, so dass es keinen Spaß gemacht hat, seine Freizeit hier zuverbringen. Die Wellnessfarm hingegen war sehr angenehm.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:31-35
    Bewertungen:3