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Dr Ramona Göllner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Als Gast nicht ernst genommen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für" 4 Sterne " fehlt einiges ! 1.Analoges Fernehsystem mit altem Gerät.Dafür erstklassige Streifen beim Fernsehen ! 2.Wie hatten kein Duschgel von zu Hause mitgebracht.Also mußten wir uns es im Hotel kaufen, um uns vor dem Saunagang zu reinigen. 3.Bademantel und Hantücher sind durch ein umständliches Kautionssystem vor Klau geschützt.( Sind aber durch Grauschleier und Härte sowieso unattkraktiv !) 4.Eine Duschhaube gab es auch gegen Geld nicht. 5.Am Mittwoch wurde 7.30 früh der Rasen gemäht 6.Bei Reklamation " gibt es das Personal weiter" ohne Reaktion.ZB eine schöne schwarze Spinne in der Dampfsauna wäre schon eine Entschuldigung wert gewesen.(Stimmt da die Hygiene oder die Temperatur nicht?) 7.Der Automatische Aufguß in der Finn. Sauna war die ganzen 6 Tage unseres Aufenthaltes defekt. 8.Nach knapp 2 Stunden sind nicht nachgefüllte Süeisen unansehnlich und eingetrocknet. Schade, daß man als Gast nicht wirklich willkommen war.Wir kommen nicht wieder


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dr Ramona Göllner
    Alter:61-65
    Bewertungen:3