Sport- und Vitalhotel Kristall

Hotelneubau im landestypischen Stil. Ca. 50 Zimmer über 3 Etagen verteilt. Parkplätze, Skiraum und Aufzug waren vorhanden. Alles recht sauber und, da neu, auch noch gut in Schuss. Die Gäste waren überwiegend deutsche Schiurlauber meist mittleren Alters. Dieses Hotel werden wir nicht mehr buchen. Es entsprach nicht den Erwartungen die wir an ein 4-Sterne Hote haben. Für das Gebotene ist der zu entrichtende Preis eindeutig zu hoch!

Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das "Ahorn"-Holz der Einrichtung entpuppte sich allerdings beim näheren Hinsehen als billiges Holzimitat (Kunststofffurnier). Von echtem Holz weit und breit keine Spur. Ein Schranktresor ist zur kostenlosenlosen Benutzung vorhanden, allerdings etwas ungünstig am Schrankboden angebracht. Beim Öffnen besteht Kollisionsgefahr mit der Schiebetür des Schrankes. Eine Minibar suchten wir vergebens.

Frühstück gibt´s von 7.30 - 10.00 Uhr. Das Angebot des Buffets war für ein 4-Sterne Hotel eher bescheiden. Als wir einmal erst um 9.00 Uhr kamen, mussten wir uns mit den Resten bescheiden. Nachgefüllt wurde nichts mehr, der Kaffee war durchsichtig, das Rührei kalt, gekochte Eier sowie Speck waren nicht mehr vorhanden. Auf die Skifahrerjause von 16 - 17 Uhr kann getrost verzichtet werden. Sie besteht aus einem trockenem Kuchen sowie alternativ aus klebrigen Nudeln mit Tomatensoße. Was uns beim Abendmenue wiederfuhr ist eines 4-Sterne Hotels vollkommen unwürdig. Nachdem zunächst die mehr als halbstündige Wartezeit auf den Hauptgang damit begründet wurde, daß `a la carte´ dazwischen gekommen sei, erhielten wir anstelle des am Morgen angekündigten und von uns auch ausgewählten Seeteufelmedaillions ein (wesentlich billigeres) Fischfilet von der Rotbarbe o.ä.. Auf meine Nachfrage erhielten wir zur Antwort, daß der `Chef`mischen musste (bei uns war aber nix gemischt) und daß dies alle Gäste bekommen hätten. Hätte man uns vor dem Hauptgang Bescheid gegeben, daß der Seeteufel leider aus ist (man sollte doch eigentlich die Anzahl seiner Gäste kennen) wäre das zwar nicht schön, aber noch akzeptabel gewesen. Aber so, mit dieser Begründung und ohne irgendein Wort einer Entschuldigung ist dieses Verhalten für ein Haus mit 4-Sterne Ansprüchen völlig indiskutabel.

Der Empfang an der Rezeption ebenso der Service im Restaurant war bemüht freundlich. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, so wie es in einem 4-Sterne Haus erwartet werden kann. Leider konnte man sich auf die Auskünfte der Rezeption nicht verlassen. So wurde uns erzählt, daß die Sauna am Dienstag und Donnerstag jeweils von 16-23 Uhr (sonst 16-20 Uhr) geöffnet hat. Als wir donnerstags um 21.30 Uhr noch einen Saunagang machen wollten standen wir allerdings vor verschlossener Tür. Ein darauf folgender Anruf bei der Rezeption (angeblich bis 22 Uhr besetzt) wurde ebenfalls nicht mehr angenommen. Als wir morgens bei der Abreise erwähnten, daß wir den Tag noch in der Zillertal Arena mit Ski fahren verbringen möchten, wurde uns nahegelegt doch im Ort zu bleiben da ab Mayerhofen Stau sei (wäre so im Computer zu sehen). Wir haben diese Warnung wegen der bereits gemachten Erfahrung (s. Sauna) ignoriert. Von einem Stau war dann auch weit und breit nichts zu sehen. Vermutlich sollte den Finkenberger Seilbahnbetrieben auf diese Weise nochmal zu einer ordentlichen Einnahme verholfen werden.

Das Hotel liegt im Ort, etwas zurückversetzt von der Hauptstrasse. Die Talstation der Finkenberger Almbahnen ist über einen kurzen Anstieg zu Fuß in ca. 10 Minuten zu erreichen. Im Ort selbst steppt tagsüber und auch nachts nicht gerade der Bär. Ein bisserl Apres Ski gibt´s direkt an der Talstation. Das Skigebiet selbst ist sehr schön und weitläufig. Der kostenlose Skibus verbindet tagsüber alle Orte des Tales von Finkenberg bis Hintertux. Haltestelle ca. 200 m oberhalb der Talstation der Finkenberger Almbahn (also nicht direkt vor dem Hotel!).

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Die Saunaanlage ist wie das ganze Hotel neu, hübsch gestaltet und sauber. Die Öffnungszeiten von 16.00 - 20.00 Uhr sind nach einem Schitag zu knapp bemessen. Auf die verlängerten Öffnungszeiten am Di. und Do. kann man sich nicht verlassen (s.o.).