Sport & Ferienhotel Riedlberg

Alles hat unseren Erwartungen entsprochen, nur EINES ist uns VIER negativ aufgestoßen.: Anreise 17.3. um 8:30 Uhr zum Frühstück, danach check-in. Auf meine Frage an die Dame der Rezeption: "Dürfen wir unseren Begrüßungs-Drink auch später einlösen?" Antwort: "Warum, Sie haben doch beim Frühstück schon den Sekt bekommen, oder nicht?" Etwas unprofessionell, diese Antwort !! "Kleine Gesten zahlen sich immer aus und sorgen für gute Mund-zu-Mund-Propaganda", heißt es doch so schön. Für meinen Schwager und Schwägerin war´s der erste Urlaub bei Ihnen..... NEU-GÄSTE-EMPFANG kann verbessert werden, oder nicht !!??

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