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Monika + Guggi (56-60)
Verreist als Paar • August 2017 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessWohlfühlhotel mit kleinen Schwächen
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Zimmer war eher klein aber sehr gut ausgestattet. Leider wurde uns beim Check in nicht angeboten unser Gepäck aufs Zimmer zu bringen bzw. uns einen Gepäckwagen zur Verfügung zu stellen obwohl dem Personal bekannt sein müsste, dass unser Zimmer 544 weit von dem Eingangsbereich entfernt war und wir in der Hotelmappe nachgelesen haben, dass es dieses Service sehr wohl gibt. Spa und Wellnessbereich sehr schön, leider war keine Aufsicht vorhanden. Bei unserer Ankunft waren im Sauna Bereich keine Handtücher vorhanden. Diese musste ich im Bistro urgieren und nach sehr langer Wartezeit, in der keine Tücher nachgeliefert wurden, sagte man mir dass ich diese auch einen Stock höher an der Spa Rezeption holen könnte. Das Frühstück war sehr, sehr gut, das Abendessen wurde zwar zum Teil serviert, aber die Speisen waren schon lange aufgewärmt. z.B. auf ein Backhuhn muss man in der Regel 20 Minuten warten, hier bekam man es schon nach 2 Minuten. Am Salatbuffet vermissten wir 2 Tage lang grünen bzw. Blattsalat und Erdäpfelsalat gab es überhaupt nicht. Das Käsebuffet war der Hammer. Der uns zugewiesene Tisch gefiel uns nicht, dieses Problem wurde aber durch die charmante Restaurantleiterin auf der Stelle gelöst und wir bekamen einen schönen Tisch mit Aussicht. Das Getränkeangebot im Bistro ist sehr klein, dafür an der Bar in der Lobby umso besser. Der Barmann ist sehr nett und kompetent. Schön war die Live Musik am Dienstag nachmittag im Bistro. Da kam wirklich Urlaubsfeeling auf. Schöne Wege zum Laufen und walken sind vorhanden. Nachdem wir ein gutes Preisangebot hatten stimmte für uns das Preis/Leistungsverhältnis und wir beabsichtigen wieder zu kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika + Guggi
    Alter:56-60
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Monika, danke für dieses nette und konstruktive Feedback Ihres Aufenthaltes bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und wir anfängliche Unstimmigkeiten lösen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen Ihre Gastgeber Thomas Prenneis & Team