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Johann (61-65)
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • SonstigeJammeren auf hohem Niveau
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben Weihnachten im Hotel verbracht. Der Slogan Welcome Home ist Programm! Zimmer, Service, Küche, Spabereich alles top. Mir persönlich war das Hotel zu wenig weihnachtlich geschmückt, aber das ist Geschmacksache. Einziger Wermutstropfen: beim Weihnachtsdinner war wirklich viel los, da die meisten Gäste gleichzeitig kamen & unsere Bestellung für die Hauptspeise wurde "verlegt" das kann passieren. Aber sie dann nicht vor zu reihen, sondern offensichtlich wieder hinten an zu legen, das geht gar nicht! Spa sauber & schön etwas zu eng bestuhlt. Wobei ich sagen muss, wir haben immer eine Liege bekommen, obwohl das Haus voll war. Der Architekt scheint sein Lehrstück gemacht zu haben, die Liftwanderei ist unmöglich & dass das Gebäude vor allem im Winter den ganzen Spabereich in den Schatten stellt, ist trist. Wen das nicht stört, der wird einen tollen Erholungsurlaub mit sehr guter Küche verbringen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:61-65
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Petra, danke für dieses sehr schöne konstruktive feed back Ihres Aufenthaltes bei uns im Falkensteiner Therme & Golf Hotel Bad Waltersdorf. Es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über Ihren Aufenthalt zu berichten, nur so können wir uns verbessern. Ja leider hat der Architekt hier einige Fehler gemacht - die wir leider jetzt nicht mehr beheben können. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. auf ein baldiges Wiedersehen, Ihre Gastgeber Thomas Prenneis & Team