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Tamara (51-55)
Verreist als Paar • Januar 2024 • 1-3 Tage • SonstigeDie Qualität hat sich leider verschlechtert!
3,0 / 6

Allgemein

Hotel ist schön eingerichtet! Qualität vom Essen und Service hat sich in den letzten Jahren leider verschlechtert! Preislich sehr hoch! Wellnessbereich ganz schön!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tamara, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Einrichtung unseres Hotels und unseren Wellnessbereich genießen konnten. Wir bedauern jedoch, dass Sie eine Verschlechterung in der Qualität des Essens und des Services festgestellt haben und auch die Preise als hoch empfunden haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank auch, dass Sie uns im Gästeclub eine detaillierte Bewertung abgegeben haben wo Sie alle Punkte genau erläutern. Wir sind gerade dabei dies intern mit den jeweiligen Abteilungen zu evaluieren. Mit GASTfreundlichen Grüßen aus Bad Waltersdorf, Ihr SPA RESORT STYRIA Team