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Irene (46-50)
Verreist als Freunde • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessAtmosphäre einer öffentlichen Therme
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Liegen im Poolbereich und im Saunaruheraum stehen viel zu eng nebeneinander! Das Licht in allen Ruhebereichen ist zum Lesen viel zu schlecht! Was nuetzt eine Reihe Spots am Fussende der Liegen? (auf der Galerie im Poolbereich). Im Saunaruheraum ist es selbst an einem strahlend sonnigen Tag duester. Auch die Leselampen zum Ausborgen sind nicht das Wahre, besonders wenn man eine Zeitschrift lesen will.(hab sie mir auf die Schulter am Bademantel geklemmt). Der Poolbereich wirkt durch die Hoehe und die vielen Reihen Liegen wie in einer oeffentlichen Therme oder Hallenbad. Service im Restaurant: am Anfang des Abends wird gefragt was man trinken will, dann nicht mehr, auch wenn man schon vor leeren Glaesern sitzt, was aber niemand bemerkt. Auf den Hauptgang haben wir ca. 1/2 Stunde gewartet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Fr. Irene, vielen Dank für Ihre offenen Worte und konstruktive Kritik, denn nur so können wir an uns arbeiten und verbessern. Leider ist es uns baulich im Winter nicht möglich die Liegen anders zu platzieren, aber wir können dafür all unseren Gästen eine Liege garantieren, und das ist in vielen Welnesshotels nicht möglich. Im Sommer ist durch den schönen Garten beim Pool die Situation wieder völlig entspannt. Wir haben mit den Leselampen auf die Lichtverhältnisse im Winter reagiert, denn da wird es früher dunkel. Wir denken bei einer Vollbeleuchtung, würde für Sie die Halle noch größer wirken. So ist eine angenehme, entspannende Atmosphäre entstanden, wo man sich sehr gut vom Alltag erholen kann. Wir werden mit unseren Kellnern eine Nachschulung machen, damit früher auf das zweite Getränk geachtet wirtd. Es tut uns leid, dass wir hier für Sie nicht das perfekte Sevice geboten haben. Wir würden uns freuen, Sie doch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Frühlingsanfang. Ihr Hotelteam