Spa Resort Geinberg

Sehr geehrter Herr Andreas! Wir haben uns gefreut, dass wir Sie im SPA Resort Therme Geinberg begrüßen durften und dass Ihnen unsere Therme gefallen hat. Das Resort liegt idyllisch eingebettet in die Hügellandschaft des oberösterreichischen Innviertels und bietet die Ruhe, die zu einem Wellness-Resort passt. Mit nur ca 15 km bis zur Autobahnabfahrt Ort im Innkreis (A8) ist die Anbindung an das Verkehrsnetz sehr gut. Es tut uns außerordentlich leid, dass wir Ihren Erwartungen mit unserem gastronomischen Angebot nicht entsprechen konnten. Nur bei Vollbelegung des Hotels werden unsere Gäste ersucht, eine Essenszeit zu wählen. So unterschiedlich wie unsere Gäste sind, so unterschiedlich sind deren Wünsche. Mit Kombinationen aus Büffetvarianten und servicierten Gängen versuchen wir dem gerecht zu werden. Wir entschuldigen uns an dieser Stelle noch einmal bei Ihnen, wenn Ihre Steaks nicht genau so gebraten waren, wie es Ihrem Geschmack entsprochen hätte und bedauern zudem sehr, dass es unserem Servicepersonal nicht gelungen ist, Sie entsprechend zu entschädigen und Ihren Unmut zu besänftigen. Die Betten im 4* S Vitalhotel Therme Geinberg haben Standardmaße (180x200), es sei denn, Sie haben sich für eine preisgünstigere Variante (= Einzelzimmer zur Doppelbelegung) entschieden. In diesem Fall machen wir unsere Gäste darauf aufmerksam, dass es sich um ein Queen-Size-Bett handelt (140x200). Vielen Dank für die lobende Erwähnung über die Freundlichkeit des Personals und die Qualität der Massagen. Sehr gerne teilen wir dieses Lob mit unserem Team. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden und uns eventuell zu einem Termin außerhalb der Hochsaison besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team des SPA Resorts Therme Geinberg