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Michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Konzeptlos
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen Habe extra ein Deluxe Zimmer genommen Viel erwartet, wenig bekomme Bad: Nicht gelungen. Einstieg in die Wanne, wohlgemerkt zum duschen sehr schwierig Die Höhe geht gar nicht, denn wer 180cm groß ist, kann sich nicht unter die Duschvorichtung stellen. Optisch ist das Bad Standard. Teppichboden in einem Deluxe Zimmer sollte nicht mehr verlegt werden. Die Allergiker werden es danken. Ansonsten ein liebloser Raum. Ich mag ein Standartzimmer erst gar nicht sehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und uns Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir finden es natürlich äußerst bedauerlich, dass Ihr gebuchtes Komfort-Zimmer (die Kategorie Deluxe existiert nicht) nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben uns für Teppichböden in unseren Zimmern entschieden, dass dies Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen hat, ist schade. Unseren Bildern im Internet kann man sehr gut entnehmen, dass unsere Zimmer alle mit Teppichboden ausgestattet sind - alle mit Ausnahme der Studios. Die Duschproblematik können wir nicht ganz nachvollziehen, hätten Ihnen jedoch gern ein Zimmer mit Dusche statt einer Badewanne angeboten, hätten Sie uns gleich vor Ort informiert. Lieber Michael, vielleicht geben Sie uns bei Ihrem nächsten Berlin Aufenthalt noch einmal die Chance, Sie vom SORAT Hotel Ambassador zu überzeugen, darüber würden wir uns jedenfalls sehr freuen, denn wir finden es sehr schade, dass Sie unzufrieden abgereist sind. Bitte rufen Sie uns vorher an und wir beraten Sie gerne! Herzlichst, Ihre Direktion