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Petra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung von November 2014 bis Mai 2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2015)
Total verpfuschter Kurztrip nach Rauris
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

dieser kurzurlaub war ein urlaub ohne erholungsfaktor, ohne entspannung und ohne schöne bleibende erinnerungen. hotel ist fest in ungarischer hand-die gäste zu 95 % auch aus ungarn und dem ostblock das personal ist sehr bemüht und auch freundlich-kann jedoch auch keine wunder wirken in diesem abgewohntem hotel das essen jeden tag am abend eiskalt die getränke-bei all-inklusive- das billigste vom billigen-angefangen beim bier in plastikflaschen-gefolgt von no-name limonaden, zum frühstück aufbackbrötchen- wiederrum das billigste vom billigen keinerlei frisches obst, kein schwarz.- oder vollkornbrot, kaffee ungeniessbar der nachmittagskuchen bestand aus billigsten chemischen fertigprodukten-nicht sehr ansehnlich wir waren bei regenwetter dort---wurden im speisesaal von oben gewaschen-dank undichter überdachung der pool gleich neben dem speisesaal...also halbnackte und nass-triefende gäste im speisesaal der pool eine einzige katastrophe. klein und dreckig-trübes wasser zimmer gleichen einer rumpelkammer- im spiegel konnte man sich nur sehen wenn man in die hocke ging duschen nahezu unmöglich-dachschräge lose hängende lichtschalter im zimmer wenn man einen täglichen handtuchwechsel wollte- musste man pro handtuch 0,50 euro extra berappen der abfluss im bad war verstopft-sofortige überschwemmung im badezimmer nach dem duschen im obersten stockwerk musste man im finstrem ins zimmer tapsen-kein oder nur ganz schummriges licht dieses hotel hat keine 3 sterne verdient........und wir haben uns gefragt warum so ein hotel bei einem renomierten österreichischen reiseunternehmen überhaupt angeboten wird........gibts da keine kontrollen? wir sind auf alle fälle das erste und bestimmt auch das letzte mal mit diesem reiseanbieter verreist und ich finde es schade............den rauris ist ein schönes fleckerl auf unsrer erde-allerdings hat es bei uns nur ärger, enttäuschung und vor allem wut hinterlassen------dank des SUPERTOLLEN HOTELS


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:4