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Chris (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung von November 2014 bis Mai 2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2015)
Einmal und nie wieder
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eigentlich buchten wir ein Östereichisches Hotel, haben dann aber ein Ungarisches bekommen. Das gesamte Hotel wird anscheinend von einer ungarischen Familie geführt. Das Hotel ist sehr stark renovierungsbedürftig, mit einfachster Ausstattung, und die Außenanlagen sind eher ungeplegt. Mangelnde Deutschkenntnisse machten eine Verständigung sehr schwer. Der Zimmerservice war eher oberflächlich, die Betten besonders hart, und das Bad war zwar groß genug aber sehr renovierungsbedürftig. Die Duschkabine hatte Schimmel und das Waschbecken hatte Risse. Das Personal war stehts sehr freundlich und bemüht, aber teilweise überfordert und offesichtlich nicht ausgebildet. Zum Frühstuck gab es immer die selben weißen Supermarktbrötchen. Am Abend gab es ungarische Küche vom Büffet und kein 3-Gang Menue. Das Essen war zwar gut, aber leider nicht das erwartete österreichische landestypische Essen. Das Hallenbad liegt eher ungünstig direkt neben dem Speiseraum. Es ist sehr klein, das Wasser war arschkalt und wirkte nicht gerade einladend, so das wir auf den Pool verzichteten. Also, kurz zusammengefasst, einmal und nie wieder !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:36-40
    Bewertungen:1