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Aus ÖsterreichEinmal und nie weider
Helga (41-45)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung von November 2014 bis Mai 2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2015)
2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Badezimmer: Schimmel an der Decke und am Duschvorhang. Der Duschvorhang wurde von uns abgenommen und vom Zimmermädchen wieder aufgehängt trotz Meldung an der Rezeption. Service: am 1. Tag wurde warmes Sixtusbräu aus der Plastikflasche ausgeschenkt, nachdem dies wiederum von uns an der Rezeption gemeldet wurde war das Bier am nächsten Tag kalt. Die Kellner waren unfreundlich und bedienten nur die ungarischen Gäste, die in der Überzahl waren, am Tisch mit weiteren Getränken. Bei uns wurde abserviert und das wars. Essen: lauwarm bis kalt, geschmacklos bis ungenießbar. So schlechtes Essen hatte ich noch in keinem Hotel. Spielplatz, Sauna und Hallenbad: ok
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
