Sonnenwald Hotel

Das Hotel ist leider stark renovierungsbedürftig. Zimmerreinigung gibt es während des kompletten Aufenthaltes nur gegen eine Gebühr von 10€ pro Reinigung. Mülleimer im Zimmer werden nur alle 2 Tage geleert. Es bietet All-inclusive und wird hauptsächlich von Familien mit Kindern besucht. WLAN ist nur eine Std. kostenlos pro Tag und extrem langsam und für normale Anwendungen kaum zu gebrauchen.

Das Zimmer hatte einen Balkon und ist ziemlich groß und zumindest bei Anreise sauber, was sich aufgrund fehlender Reinigung ( gerade mit Kind ) schnell ändert. Im Bad stank es nach Abfluß, sobald der Lüfter in Betrieb war. Die Betten knarrten stark bei jedem Umdrehen. Erholsamer Schlaf sieht anderst aus. Es gab einen Flachbild-TV und einen kleinen Kühlschrank. Die Wände wirken kahl, da es kein einziges Bild an der Wand gab.

Die Speisen waren schmackhaft, aber die Auswahl war begrenzt. Zum Frühstück geb es jeden Tag die selbe Wurst, eine Sorte Käse und immer die gleichen 2 Sorten Marmelade. Obstsalat aus der Dose. Was gut war, waren die Lunchtüten, die man für Ausflüge mitnehmen konnte, aber an Abreisetagen musste man die Tüten beim Personal abholen und man wurde sogar gefrat, ob man denn noch länger im Hotel Gast ist. Auch das Obst wurde an Abreisetagen so serviert, daß ja niemand der abreist etwas vom Buffet mitnimmt. Beim Abendessen auch wenig Auswahl, aber schmackhaft. Das Geschirr war teilweise nicht richtig sauber und wurde nur langsam abgeräumt. Die meisten Gäste trugen benutztes Geschirr zum bereitstehenden Servierwagen, um Platz auf dem Tisch zu haben. Getränke konnte man sich an Spendern zu All-in Zeiten selbst holen.

Das Personal ist freundlich, versteht aber teilweise nur schlecht deutsch. Die Rezeption ist außer an Anreisetagen nur vormittags besetzt und Zimmerreinigung gibt´s nur gegen Gebühr von 10€ pro gewünschter Reinigung, sowas haben wir bis jetzt noch nie erlebt. Handtücher sollen laut Gästeinfo alle 2 Tage getauscht werden, wenn sie auf dem Boden liegen. Auch das funktioniert nicht. Frische Handtücher mußten wir uns abends beim Personal selbst besorgen. Vieles wirkt ungastlich, z.B auf der Gästeinformation der fettgedruckte Satz " Es ist untersagt Getränke mit auf´s Zimmer zu nehemen". Ebenso das Schild am Spielraum, daß der Spielraum Videoüberwacht ist und jede Beschädigung umgehend zur Anzeige gebracht wird. Auch die Kinderanimation hat diesen Namen nicht verdient. Sie bestand aus 3 Std. Fußball spielen unter Aufsicht, also für Mädchen absolut ungeeignet.

Das Hotel hat eine sehr schöne und ruhige Lage mit tollem Blick auf´s Tal.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Hallenbad und Außenpool vorhanden, aber beides nicht beheizt, Wasser viel zu kalt. Im Hallenbad gibt es scharfkanige Fließen, die nicht richtig repariert wurden, Verletzungsgefahr! Kaum Sitzgelegenheiten im Hallenbad. Am Aussenpool genügend Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Von den vorhandenen Saunen wurde immer nur eine angeschaltet, wenn sich genügend Gäste in die Saunaliste an der Rezeption eingetragen hatten. Muffiger Geruch in den Saunen. Wellness Angebote gibt es, wurden aber von uns nicht genutzt. Für Kinder gibt es ein großes Außengelände mit Fußballplatz, Volleyballnetz und einem kleinen Spielplatz. Im Spielraum gibt es z.B. Tischtennisplatte, Billard, Flipper aber auch nicht gerade im besten Zustand.