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Cornelia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2006 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Wiedereröffnung des Sporthotels unter neuer Geschäftsführung (Quelle: Sonnenwaldhotel Betriebs-GmbH, November 2010)
Sonnenwald
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bungalow 21 wurde Nacht um 1 Uhr von uns bezogen, da wir in schwerem Unwetter anreisten. Muffig, rostige Wanne, Schimmel im Bad, defekte Möbel, zu kurze Matratzen, kaputte Lampenfüße (Lampe zerbrochen, gekittet und als in Ordnung befunden wieder hingestellt), Schranktüren-die allerdings nicht mehr in den Angeln hingen. Das non-plus-ultra war dann der auf der Gasheizung liegende Stein, der die gebrochene Marmorfensterplatte stützen sollte.. Angeblich wurde dieser Bungalow SOFORT zur Renovierung gesperrt...seltsamer Weise zog dann ein e junge Familie mit 1 Kind und Eltern dort ein. Der neue Bungalow nicht besser: Wasserschäden an 3 Zimmerdecken, herausgebrochene Schrankrückwände, Schimmel an der Kinderzimmerdecke...irgendwann muss sich ja die Dusche in diesem Zimmer rächen.Zumal die Benutzung dieser arg gefährlich ist: man muß über einen breit gefliesten Absatz in die tieferliegende Duschwanne treten: gringend abzuraten bei kleineren Kindern und Erwachsenen ohne ausgeprägten Gleichgewichtssinn: RUTSCHGEFAHR!! Und bitte NIE Seifenreste vergessen, sonst passierts beim nächsten Mal. Die Badewanne schreit nach Putzmittel, so speckig und dreckig, die Toiletten sieht man sich besser auch nicht näher an. Mit arg stinkender Farbe wurde dann zwar im Wohnzimmer gestrichen...aber bitte nur im Wohnzimmer, der Rest wurde hartnäckig ignoriert. Holzdecken beim Streichen der Wände großzügig gleich mitbedacht. Im Kinderzimmer (mit der Dusche) wurde erst am vorletzten Tag die zerbrochene Scheibe aus der Deckenlampe entfernt. Das dann dort nur noch 5 statt 6 Scheiben drinnen sind, stört ja keinen...deswegen tauscht man doch nicht die ganze Lampe aus ?!Abgebrochener Außenputz, den man natürlich ignoriert und nicht wegschafft, Zugangsplatenwege sämtlichst defekt. Schimmel in der gesamten Hallenbadanlage, Umkleidekabine ohne Schließmöglichkeit, Spinte nicht ein einziger zu schließen...Damentoilette mt riesigem Schimmelfleck an der Decke, Rostflecken auf den Fliesen von den rostigen Füßen der Innenbereichsliegen. Anziehsachen müssen mit ins Hallenbad. Sämtliche Liegen im Außenbereich durchgelegen, Schimmel auch bis in den Speisesaal, Salate Mittags und Abends gleich, bitte dringendst unter die oberste Lage sehen, ofmals gammelt da der Rest von Mittags dahin!! Außerdem wird man zum "Restefresser" degradiert. Altes Brot wird als Croutons aufgebacken oder in Bierbrotsuppe verwertet. Auch eine Art "armer Ritter" mit Apfelspaten überbacken wird gezaubert. KÄse und Wurstplatten OHNE Abwechselung, immer dieselben Marmelden, Billig-Nuß.Nougat-Creme. Brötchen in min 2 Aufbackstadien (hell=frisch, mittelbraun= vom Vortag...z.T. mit eingebranntem Backrost) Häufiger ab 9:30 Uhr keine Brötchen mehr,trotz all in...DANN MÜSS`ns HALT BROT ESSEN...so dioe Originalantwort. Reste vom Frühstück dann im Wurst - oder Käsesalat am Abend..Reste vom Kochschinken an Nudelaufläufen, Rührei...Nudeln kann man hinterher übrigens Wochenlang nicht mehr essen!!,Frittierter Edamer, Kochschinken und Leberkäse, Nudeln..klitschig ,nie al dente (trotz angeblichem 3-Sterne-Koch). Traditionell Bayrische Küche kann man dort nicht genießen. Kuchen am Nachmittag fast immer nicht durchgebacken, auch klitschig, und immer dasselbe. Eis mit großen Wasserstücken, Nachtisch: Aldis Obstcocktail aus der Dose, halbierte Banane mit warmer Vanillesauce übergossen (hört sich nicht nur grausam an, sieht auch so aus!!!) Reklamationen werden sich angehört, allerdings NICHT abgeschafft. WER jetzt noch hinfährt hat selbst SCHULD UND DER HIT DES GANZEN: 1,2-fly meint es handelt sich um LANDESTYPISCHE ABSTRICHE---dabei ist dies Deutschland!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1