Sonnenwald Hotel

Angeblich familienfreundliches Sporthotel mit diversen Zimmern im Haupthaus und einigen Bungalows im Nahbereich. Der Zustand des von uns bewohnten Bungalows ist als heruntergewirtschaftet und verwohnt zu bezeichenen. Der Speisesaal ist schlecht aufgeteilt, abgenutzt und wenig einladend. Die Sauna war OK, der Poolbereich stank nach Chlor und Fäkalien (Abfluss). Gebucht war Ultra-All-Inklusive, was in diesem Fall ein Minimalfrühstück, Mittags Kaffee und Kuchen und eine allabendliche langweiliges Menü beinhaltete, welches zwar geschmacklich nicht schlecht, aber von der Abwechsling her völlig unzureichend war. Für Kinder gabs keine speziellen Gerichte. Bier, Wein, Schnaps und Softdrinks gabs dazu. Die waren in Ordnung. Unser Bungalow wurde während unserer Anwesenheit kein einziges mal gereinigt. Altersstrukur: 30 - 70 Jahre (teils mit kleinen Kindern), Nationalitäten: Deutsche, Niederländer und Franzosen. Unser Tip: Nicht buchen! Wir haben über Lidl-Reisen (Tour-Direkt) gebucht. Das war die erste und letzte Reise, die wir bei diesem Veranstalter gebucht haben. Vor Ort gibt es so viele schöne Hotels, pensionen und Ferienwohnungen, da muss man sich wirklich nicht so abzocken lassen. So eine miese Unterkunft hatten wir noch nie. Selbst nicht in Ägypten!

Unser Bungalow (Nr. 15) lag ca. 150 Meter oberhalb des Haupthauses und konnte mit dem PKW angefahren werden. Bereits beim Bezug stellten wir fest, dass der Bungalow ungeheizt war. Grund dafür war eine defekte Gasheizung, die wie der rest der Innenausstattung wohl noch aus den 80er Jahren stammen dürfte. Der Hausmeister kam aber recht schnell zur Hilfe und konnte die Heizung zum Laufen bringen. In dem Bungalow gab es insgesamt zwei Gastheizungen, eine im konderzimmer und eine im Wohnzimmer. Beide mussten auf voller Leistung betrieben werden, um es bei Außentemperaturen von -8 Grad im inneren des Bungalows einigermaßen warm zu bekommen. Dadurch wurden die Heizungen natürlich sehr heiß und man musste ständig aufpassen, dass sich unser kleiner Sohn nicht daran verbrannte. Das Bett im Elternschlafzimmer war zwar offensichtlich irgendwann einmal nachgerüstet worden, anstatt jedoch gescheite Lattenrost und gute Matratzen einzusetzen, legte man lieber mehrere durchgelegene Matratzen (pro Seite) übereinander. Der Höhenunterschied zwischen rechter und linker Bettseite betrug ungelogen 5 cm. An ein erholsames Schlafen war nicht zu denken. Auch eine Reklamation an der Rezeption brachte keine Veränderung/Abhilfe. Weiterhin fehlte im Bad der Wannenstöpsel. Der Helter für die Dusche war aus der Wand gerissen und lag in der Wanne. Die Toilette war auf gut Deutsch gesagt "Verschissen". Die braunen Ablagerungen ließen sich selbst mit der, ebenfalls von alten Fäkalien behafteteten Klobürste, nicht mehr entferenen. Im Abzugsrohr des basboilers klaffte ein Loch "Wartungsöffnung", das von uns mit Alufolie verschlossen werden musste. An mehreren Stellen brökelte der Putz von den Wänden. Die Möbel waren aus mehreren Epochen wild zusammengewürfelt, aber alle samt abgewohnt und verbraucht. Telefon: Dose vorhanden, Telefon nicht vorhanden. Weder Geschirr, noch Besteck, Wasserkocher oder Kaffeemaschine vorhanden. Gesamzzustand: schmutzige lieblose Bruchbude, die einfach einmal von Grund auf renoviert und neu eingerichtet gehört!

Der Speisesal wird im Prospekt als schön vertäfelter Raum im Landhausstil dargestellt. Dies ist aber nur ein kleiner Teil des Speisesaals, der noch dazu schlecht ausgeteilt ist. die Tische laufen in einer U-Form an durchgehenden Bänken entlang, welche sich an den Außenwänden des Raumes befinden. Auf der zur Raummitte hin gelegenen Seite sind Stühle an die Tische gestellt. Oft stehen 3 Tische direkt aneinander, so dass das Sitzen dort eigentlich nur für Gruppen von 10 oder mehr Personen sinn macht, weil sonst ständig einer aufstehen muss, wenn sich jemand etwas zu essen oder trinken nachbestellen will. Einzeltische für kleine Familien, etc...Fehlanzeige. Ist dieser "repräsentatibe" Raum belegt, muss man in eine Art "Konferenzraum" ausweichen. Dieser schließt zwar direkt an den Speisesal an, ist jedoch mit einem alten gammeligen Teppich belegt, mit "kalten" Konferenztischen und wird durcheinander gewürfelten Stühlen, verschiedenster Bauart ausgestattet. Der gesamte Raum ist sehr steril und unschön. Eine einzige Katastrophe war das Essen. Wir waren insgesamt 6 Tage dort und es gab zum Frühstück jeden Morgen Weißmehlbrötchen, Toast und Vollkornbrot. Das ist ja grundsätzlich OK, aber zum belegen immer das gleiche. fettiger Wurstaufschnitt und Blockkäse. Nichts von regionalen Spezialitäte. Es gab kein einziges Mal Schinken, (weder roh noch gekocht) oder Geflügel, Rührei o. ä. Nur gekochte Eier, Marmelade, Nusspli oder Müsli. Keinerlei Abwechslung... hauptsache billig! Dafür war aber der Kaffee gut. Wir haben einmal versucht am Nachmittag einen warmen Kakao für unseren kleinen Sohn zu bekommen. Das Küchenpersonal meinte dann, es gäbe nur Kaffee oder Tee, den Kakao müssten wir bezahlen... soviel zum Thema All-in. Über umwege und mit List, haben wir den Kakao dann aber doch bekommen :-) Das Abendessen war vom Geschmack her überwiegend gut, ABER es gab jeden Abend NUR Schweinefleisch. Kein einziges Mal wurde Fisch, Geflügel oder Rindfleisch serviert. Man hatte also die Auswahl zwischen Schweinebraten und Grillbauch, zwischen Zwiebelsteaks und gegrillten Rippchen, zwischen Champignon-Steaks und den Wochenresten!!! Dazu immer die gleichen Beilagen: Reis, Kartoffelbrei, Nudeln, Klöße und angegartes Tiefkühlgemüse in wechselnder Besetzung. Für die kleinen gabs Ketchup dazu, sonst nichts! Es gab kein extra Kinderbuffet mit z. B. Spaghetti Bolognese, Pommes, o. ä. Die kleinen mussten essen, was es für die großen gab. Das Salatbuffet war sehr überschaubar und es gab auch nur 2 verschiedene Dressings. Eine Vinegrette und ein ekelhaftes mit Ketchup, o. ä.. Die Nachtische waren auch sehr einfach und wenig ansprechend. Milchreis mit Dosenfrüchten, etc... Die Getränke waren das Beste an der ganzen Gastronomie. Die Highlights waren ein Abend, an dem es die Reste der Abendessen der letzten 3 Tage, zusammengeschüttet und als "Bauernschmauss" deklariert gab. Darin befanden sich dann Grillbauchstücke, Schweinebratenstücke, Knödelstücke, Sauerkraut und eine braune Sauce. Das kann man sich meiner Meinung nach nicht erlauben!!! Eine absolute Frechheit!!! Das zweite Highligt war ein Abend, an dem Tiramisu zum Nachtisch geben sollte. Die Essenszeit für das Abendessen war von 18.00 Uhr bis 21.00 Uhr. Bereits um 19.00 Uhr gab es keinen Nachtisch mehr. Man improvisierte dann und stellte eine Schale Dosenfrüchte aufs "Buffet". Zusammenfassend können wir sagen, dass sie Gastronomie eine absolute Frechheit war und uns nach dem zweiten Abend schon fast wieder zum Abreisen bewegt hätte. Hier zählt offensichtlich das Motto: "Hauptsache billig". So geht das nicht. Man kann nicht "Ultra-All-Inklusive" anbieten und die Gäste dann mit so einem Billig-Futter in begrenzter Auswahl und Kapazität abspeisen.

Hier muss man deutlich Unterscheiden zwischen 1. dem Personal und 2. dem Service des Hotels. Das Personal war stets zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Vor allem mit den drei Damen, die im Speisesaal bediensten und abräumten, mit dem netten älteren Herrn an der Theke und dem jungen Hausmeister haben wir sehr gute und nette Erfahrungen gemacht. Was das Hotel allerdings an Service bietet, ist für das Geld, das wir bezahlt haben, unter aller Kanone und weicht teilweise von der Beschreibung ins negative ab. Auch die Prospektbilder scheinen "geschönt".

Mitten im Bayrischen Wald gelegen, auf einer schönen Anhöhe (Brotjacklriegl) mit super Aussicht und nettem kleinen Ski- und Rodelhang (mit Schlepplift und Band). Nur ca. 30 KM nach Zwiesel und Regen, 40 Km nach Passau und Bodenmais. Eigentlich eine Spitzenlage mit großem Erholungs- aber auch Ausflugspotential.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Keine Kinderbetreuung vorhanden. Die Sauna war recht ordentlich und erholsam. Der Poolbereich stank fuchtbar nach Chlor und Fäkalien, als wäre irgendwo ein Abwasserrohr geplatzt. Deshalb haben wir uns auch nicht in den Pool getraut.