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Jessica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2008 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Wiedereröffnung des Sporthotels unter neuer Geschäftsführung (Quelle: Sonnenwaldhotel Betriebs-GmbH, November 2010)
Kathastrope vom ersten Tag an
1,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf den ersten Blick ganz nett nett. Wir wurden nett Begrüßt, aber bekamen direkt zu hören, dass leider alle Zimmer im Hotel belegt sind ( Wir hatten eines gebucht und auch bestätigt bekommen) somit mussten wir in einen Container, den sie liebevoll Chale nannten und der ca. 10 geh Minuten entfernt war. Ok, die waren nett eingerichtet, aber halt ziemlich klein. Abends wollte ich mir einen Wein mit aufs Zimmer nehmen (hatte ja All inklusive gebucht) das würde aber nicht gehen teilte die gestresste Service Dame mir mit. Bei ihrem letzten Griechenland Urlaub wäre das auch nicht geganen: HÄÄÄÄÄ? Wem interessiert der letzte Griechenland Urlaub? Ich habe alles inklusive gebucht und möchte Abends meinen Wein. Nicht möglich nur im Hause selbst. Ich hatte zwar im Haus gebucht, aber es hat niemanden interessiert und somit mussten wir in den Supermarkt und erstmal Getränke für Abends im Container kaufen. Die Kurtaxe wurde dann dirket im nächsten Satz erwähnt und musste auch sofort bezahlt werden. Der super tolle Schnee den wir dann dort hatten hat uns für alles ein wenig entschädigt, die Umgebung ist super, alles war weiß, traumhaft.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alle zwei Tage sollten die Putzfrauen kommen um Handtücher zu wechseln und eine Zwischenreinigung vorzunehmen. Sie kamen in der einen Woche genau einmal und das auch erst, als wir uns beschwerten. Die Hantücher und das Toilettenpapier wurde uns dann an der Rezeption in die Hand gedrückt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück gab es von 07. 30 bis 13. 00 ist man allerdings gegen zehn eingetrudelt gab es schon keine Eier mehr und nur noch das Notwendigste. Mittag gab es von 12-13 Uhr, habe wir nur einmal genutzt und es war nicht gut. Zum Kaffee gab es Kuchen (Ich glaub die hatten den immer ohne Zucker gebacken) und Eis auch immer das gleiche Erdbeer und Vanille. Von dem Abendbrot war ich auch immer entäuscht, wenig Auswahl und halt auf billig. Der Salat dazu war meist der selbe und den Nachtisch habe ich mir genau einmal gegönnt und das hat dann auch gereicht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Damen an der Rezeption waren nett aber völlig umkompetent. Beschwerden wurden aufgenommen aber nicht ausgefüht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ohne Auto total aufgeschmissen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Auftentalsraum war völlig verdreckt und man durfte fürs Kickern und Billard spielen zwar Geldbezahlen, aber mal den anständigen Koe kaufen oder ein wenig Kreide dazu legen war wohl nicht drinn. Na ja, der Porsche vom Chef musste ja auch bezahlt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:1