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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Wiedereröffnung des Sporthotels unter neuer Geschäftsführung (Quelle: Sonnenwaldhotel Betriebs-GmbH, November 2010)
Ich komme nicht wieder!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mein Einzelzimmer war kalt, dunkel,ungemütlich, hatte meinen Kopf im Bett direkt an der Heizung, Bad sehr eng. Am Balkonbalken (unten Tragebalken) war ein großes Stück abgebrochen, traute mich nicht auf den Balkon. Der Speiseraum, der Aufenthaltsraum und die Terrasse war nicht gemütlich und nicht zum entspannen, da aus allen Lautsprechern unerträglich laute Musik kam. Auf Anfrage würde leiser gestellt, der nächste Angestellte drehte jedoch wieder voll auf. Da ich Schmerzpatient bin, hätte ich mich auf schöne Stunden im warem Schwimmbecken gefreut. Ich konnte dieses nicht nutzen, da das Wasser nur 22 Grad hatte, und für mich und andere Hotelgäste viel zu kalt war. Das Essen war gut und reichlich. Die Beautyoase war entspannend und gut betreut. Die Kosten für diesen Kurzurlaub waren zu hoch, ich komme nicht wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:2