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Heidrun (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Wiedereröffnung des Sporthotels unter neuer Geschäftsführung (Quelle: Sonnenwaldhotel Betriebs-GmbH, November 2010)
Hotel? Stil einer Jugendherberge!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

- unsauber - kein Service Berechtigter weise fragen wir uns, unter welchem Gesichtspunkt dieses Haus 3 Sterne bekommen hat. Wir haben schon oft bei "Sonnenklar-TV" gebucht und waren immer sehr zufrieden, doch so ein Haus anzubieten ist keine gute Werbung für den Reiseveranstalter. Vielleicht sollte man das Haus erst einmal in Augenschein nehmen und nicht nur die gute Vorderansicht des Hauses und ein Vorzeigezimmer im Fernsehen oder Internet zeigen. Wir reisten vorzeitig ab, denn wie geplant unseren Hochzeitstag dor zu verbringen war in diesem heruntergekommenen Haus ohne Service für uns nicht akzeptabel.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • - Teppichboden total verbraucht, fleckig u. voller Wollmäuse - ein normales u. ein kurzes Bett nebeneinander, bei dem kurzem Bett ist das Thermostat der Heizung genau im Kopfbereich patziert - eine ruhige Nacht - Nachtschränkchen gab es nur eines, dafür ohne Lampe, die ist gegenüber an der Wand angebracht, also erst aufstehen, dann Licht machen - auf den Lampen war genau so viel Staub wie auf den Gardienen - auf dem Schreibtisch lag ein 2m langes Antennenkabel - angeschlossen! - Spiegelschrank im Bad ist ist mit Isolierband geklebt - die Fliesen sind in den Fugen mit Holzkeil befestigt - Türrahmen im Bad ist ca 8cm hoch verfault - Sturz der Balkontür ist auf gesamter Breite verschimmelt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Der Speisesaal, wenn man es überhaupt so nennen kann, ist mit 5 verschiedenen verschlissenen Stühlen, wo teilweise die gepolsterte Rückenlehne heraus ist, ausgestattet. - Tischdecken, Fehlanzeige, Kantinentisch mit Papierserviette - man musste immer erst den Tisch abräumen u. abwischen, das Personal war überfordert - dementsprechend war natürlich auch wenig Geschirr vorhanden, man konnte sich glücklich schätzen, wenn man zu den Mahlzeiten Teller und Besteck hatte - da wurde halt auch mal Bier aus Wein- oder Wassergläsern getrunken, wenn man mal ein passendes Glas ergattert - festhalten - Weißwein war warm, dafür war der Rotwein aus dem Hahn eiskalt - wenn etwas leer war, musste man mehrfach nachfragen, oder aus dem Limo-Hahn kam einfach nur Wasser - Stundenlang


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerservice - Fehlanzeige! Die bereits beim Einzug vorhandenen Wollmäuse und Haare im Bad begleiteten uns bis zur vorzeitigen Abreise. - Frage ob nicht mal gesaugt werden kann - Antwort: "Keine Zeit, aber ich gebe Ihnen gern den Staubsauger" Die Rezeption ist meist nicht besetzt und eine Quittung für die Kurtaxe bekommt man erst auf mehrmalige Nachfrage. Dafür kostet ein Bettwäschewechsel 10,00€ extra.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das hotel hat eine schöne Lage, mit wunderbarem Blick ins Tal, mehr positives kann man von diesem Haus im Stiel einer Jugendherberge nicht sagen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hallenbad und Sauna sind ok. Die gesamte Außenanlage ist total verwildert, verrottet u. ungepflegt. Es ist zwar ein Tennisplatz, Boccia-Anlage, Volleyballplatz usw. vorhanden, doch die Netze sind zerrissen und die Plätze vor lauter Unkraut nicht zu benutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:51-55
    Bewertungen:2