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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Wiedereröffnung des Sporthotels unter neuer Geschäftsführung (Quelle: Sonnenwaldhotel Betriebs-GmbH, November 2010)
3 Sterne - Panoramahotel mit einigen Schwächen
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel hat eine traumhafte Lage. Für Wanderer und Erholungssuchende ideal. Das Haupthaus befindet sich in einem guten Zustand. Die Zimmer, so wurde mir berichtet, sind sehr groß und gemütlich eingerichtet. Wir hatten einen Bungalow, dazu später mehr. Die Rezeption war gut besetzt, und der Service in Ordnung. Auch auf Anfragen (z. Bsp. früher die Sauna anzuheizen, wurde prompt erledigt). Echt zufriedenstellend. Das Personal bemühte sich. Was ein wenig stört sind die vielen Verbotsschilder. Aber das sind vermutlich nur Reaktionen seitens des Hotels auf unverschämte Hotelgäste, die sich nicht benehmen können. Ein Zimmer im Hotel buchen. Wenn mal was nicht in Ordung ist gleich an der Rezeption melden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Da wir mit Hund anreisten, hatten wir nicht das Glück im Hotel untergebracht zu werden. Wir mussten uns mit einem Bungalow zufrieden geben, und das war nicht schön. Eigentlich hätten wir sofort reklamieren müssen, jedoch waren wir der Meinung dass die Bungalows alle gleich sind. Aber es gab renovierte und katastrophale Bungalows. Wir hatten Bungalow Nr. 24, grausam. Die Wände schimmelten vor Feuchtigkeit, die Einrichtung würden wir zum Sperrmüll rausstellen. Die sanitären Einrichtungen verschmutzt. Wir hatten in einer Woche nicht einmal im Zimmer geduscht (immer im Hallenbad). Der Gesamteindruck war sehr negativ und erschreckend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist einem 3 Sterne-Hotel würdig. Nicht besser, nicht schlechter. Es gibt alles reichlich und immer frisch. Was mir pers. gefallen hat, das Essen war immer heiß und geschmacklich echt gut.. Die Getränke waren vom Sortiment her ausreichend und das Bier (Pils) erfrischend kühl. Wir hatten All-inklusive und waren mit dem Angebot zufrieden. Wie gesagt, 3 Sterne. Man könnte ein wenig mehr auf die Bedürfnisse der Kinder eingehen (Kindergerichte), aber auch die wurden satt.


    Service
  • Eher gut
  • Mit dem Service kann man im Großen und Ganzen zufrieden sein. Die Sonderwünsche werden sofern möglich schnell erledigt. Im Restaurant wird der das nicht mehr benötigte Geschirr sofort abgeräumt. Die Servicekräfte sind sehr freundlich. Der Hausmeister hilft einem sofort, wenn mal etwas nicht geht (z.. Bsp. die Heizung im Bungalow).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie bereits erwähnt, für Wanderer und Erholungssuchende ideal. Die Lage ist für diesen Personenkreis perfekt. Wir waren mit Hund im Urlaub und konnten vom Bungalow aus sofort in den Wald zum "Gassi" gehen. Wer zum "Shopping" dieses Hotel bucht, der benötigt das Auto. Tschechei ca. 50 km entfernt, Deggendorf 25 und Passau 46. Der Bayerische Wald hat schon was. Man kann hier locker `ne Woche verbringen ohne dass es einem langweilig wird.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel bietet jeden Tag eine Aktivität (geführte Wanderung, Weißwurstfrühstück, abends Unterhaltungsmusik mit Hansi, Kinderprogramm usw.). Das ist ausreichend. Der Schwimmbadbereich ist sehr renovierungsbedürftig, da müßte mal einer Hand anlegen und z. Bsp. die mit großen Tüchern abgehängte Decke erneuern, sowie die Feuchtigkeit in den Wänden bearbeiten. Denn das wirkt sehr ungemütlich und schmuddelig. Es gab keine warme Dusche. Der Sauna- und Wellnessbereich ist zu empfehlen. Man sieht das hier renoviert wurde, großes Lob. Ich habe auch Verständnis dass nur eine Sauna beheizt wird obwohl es zwei Saunen gibt. Es waren im Schnitt aber nur 6-8 Leute in einer 30 Personen-Sauna. Das war sehr entspannend. Auch hier fehlte eine warme Dusche.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:14