- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
wurden wurden vom Sonnen Hotel Hafnersee ohne Nachfrage hierhin umgebucht. Wollten entspannt als Paar Urlaub machen, sind aber in einer besseren Jugendherberge gelandet. Im Bad roch es nach Urin, im Speisesaal nach Chlor. Sind nach einer Nacht ausgecheckt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylke |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Frau Sylke, schade, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Dass Sie mit der Umbuchung von unserem Sonnenhotel Hafnersee nicht glücklich waren tut uns natürlich sehr leid und wir können Ihre Unzufriedenheit darüber auch nachvollziehen. Leider sind Sie sehr spät angereist und dann auch gleich in der Früh wieder abgereist. Das hat sicherlich auch dazu beigetragen, dass Sie die vielen Vorzüge unserer Anlage nicht wirklich gut bewerten konnten. Unser Sonnenresort ist speziell in den Sommermonaten spezialisiert auf aktive Familien die Lust haben auf Spiel&Sport&Spaß. Unser Freizeitprogramm bietet Spaß für Mini&Midi&Maxi. Im Preis inkludiert ist außerdem noch unsere Wassersportstation mit Segeln, Surfen, Kajak und SUP! Eigentlich auch für aktive Pärchen ein tolles Angebot. Schade, dass wir Sie damit nicht überzeugen konnten. Ihrer konstruktiven Kritik sind wir sofort nachgegangen – der von ihnen genannte Uringeruch hatte seinen Ursprung in einer Rückkoppelung aus dem Kanalsystem- aufgrund der außerordentlichen Hitze. Wir konnten das Problem sofort beheben. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer! Liebe Grüße aus Ossiach!