Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Bei der Hochzeit dazu gebucht für 1 Nacht. 120 Euro ausgemacht so weit so gut. Beim Check-out dann 180 gezahlt, weil die Reinigung für 1 Nacht (wohl gemerkt, waren wir ganze 4 Stunden im Zimmer) über 50€! Kostet und wird dann als „Endreinigung“ verbucht. Absolute Gemeinheit und Abzocke, aja und das Zimmer war nicht mal schön. Absolut nicht zum Empfehlen, reine Abzocke!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Georg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit den Kosten für die Reinigungsgebühr für Ihre eine Nacht nicht zufrieden waren. Leider ist es unbedingt erforderlich das Appartement auch nach nur 1 Nacht hygienisch sauber zu reinigen und zu desinfizieren. Das ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Diese Gebühr ist auf unserer Homepage angeführt. Aufgrund Ihrer telefonischen Buchung ist diese Information, trotz Kommunikation dieser Gebühren unsererseits, möglicherweise an Ihnen vorübergegangen. Was wir natürlich bedauern. Viele Hotels bieten aufgrund des hohen Reinigungsaufwandes und den damit verbundenen Mitarbeiterkosten keine Nächtigung für 1 Nacht an. Wir sind immer bestrebt, unseren Gästen die höchste Qualität an Dienstleistungen und Annehmlichkeiten zu einem vernünftigen Preis zu bieten. Wir bedanken uns über Ihr Feedback und werden es für unsere weiteren Entscheidung berücksichtigen, damit unsere Gäste auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt haben werden. Liebe Grüße aus Maltschach
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