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Sebastian (41-45)
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • SonstigeDie absolute Endstufe
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist die absolute Endstufe der Hotelerie in Deutschland. Von der Ankunft, bis zu den Zimmern über den Service alles Top und absolut erste Liga. Ok, die Fernseher sind nicht die neusten, aber vermisst hab ich modernere nicht. Die Badezimmer sind meist älter, aber immer noch stilvoll (Travertin halt) und sehr sauber. Die neue Einrichtung im Birkenmoor ist dafür wunderschön und zeitgemäß. Der Sportbereich ist super, die hydraulischen Geräte funktional und für den Durschnittsurlauber völlig ausreichend. Die Golfplätze sind in absolut tadellosem Zustand und das Clubhaus ist auch sehr zu empfehlen. Das Essen ist Top und jeder kann sich alles zu jeder Zeit auch gerne frisch zubereiten lassen. Allein die Anzahl der Brotsorten ist der schiere Wahnsinn. Die Menüportionen sind überschaubar, aber wer mehr will, holt oder bestellt sich einfach einen Nachschlag bei dem überaus freundlichen und serviceorientierten Stammpersonal. Eine so geringe Fluktuation hab ich selten erlebt. Wer dann noch Platz hat, nimmt ein Eis bei dem seit 15Jahren! dort tätigen Patissier Guiseppe. Der absolute Hammer mit Alleinstellungsmerkmal ist indes der Spa Bereich. Jedes städtische Bad wäre neidisch. Den Natursee hätte es mE nicht gebraucht, aber schön anzusehen ist er. Das Becken ist mit über 25m! auch für ambitionierte Schwimmer geeignet. Der Kinderbereich im Schwimmbad sucht seinesgleichen. Traumhaft schön. Die neuen Saunen sind super und ein Bad im Aussenwhirlpool ist mit Bier gleich dreimal so schön. Hier wäre erhebliches Potential, wenn nach den Aufgüssen wer mit dem ein oder anderen Hellen vorbeikämen😬 Für die Kinder besonders hervorzuheben ist die Murmihöhle mit den immer freundlichen und netten Betreuern, die sich aufopferungsvoll um die manchmal nicht ganz unverwöhnten Kleinen kümmern. Allein die Einrichtung und Spielmöglichkeiten sind ein Traum. Die Größeren finden jeden erdenklichen Spaß in derSporthalle. Das Betreuungsangebot für Kinder aller Altersgruppen ist der Wahnsinn. Wer mag kann sich nett anziehen, wird aber nicht minder freundlich bedient, wenn man es mal nicht tut, zB wenn man schon in Wandersachen zum Frühstück kommt. Abends eher gehobene Garderobe, aber nicht too much. Und wenn doch: Warum nicht Der Ski- und Fahrradverleih ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Was das Hotel insgesamt ausmacht, ist die stets persönliche Ansprache und das hochmotiviert Personal in allen Bereichen. Fazit: Für Familien mit und ohne Kinder eines der Besten Hotels Deutschlandweit. Die Shoppingmeile hat auch immer eine aktuelle Auswahl, die nichts mehr vom früheren „Charme“ hat. Alle namhaften Firmen und Trends sind vertreten. Tolle Auswahl. Es muss einen Grund haben, dass man in den Ferien bzw. wenn man mehrmals vor Ort ist im Jahr immer die gleichen Familien trifft. Nachteil: Jedes andere Hotel wird an der Sonnenalp gemessen und fällt meist durch. Von daher kann ich auch 86% Weiterempfehlungsquote aktuell bei Weitem nicht verstehen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauberer hab ich es nirgends erlebt.So auch das Urteil seinerzeit v. Hörmann. Fernseher zwar nicht neuster Stand, aber eh nie gebraucht. Die Betten sind top. Die Ausklappbetten aus der Wand sind funktional und auch sehr bequem. Die Einrahmung in Eiche rustikal ist nicht die Schönste, aber ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wer hier nichts findet ist selber Schuld. Qualität dem Anspruch entsprechend. Oft sehr regional geprägt, aber nicht minder schlecht. Im Gegenteil. Immer wieder eine schöne Abwechslung ist das Grillrestaurant. Auch im Annas findet sich mittags immer eine leckere, frische Kleinigkeit. Wer noch mehr will geht in die Silberdistel


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr sehr aufmerksam und immer bemüht. Auch die neuen Kräfte leben sich zusehends ein. Die Kritik, das manche zu wenig Deutsch versehen kann ich nicht nachvollziehen. Alle die, deren Muttersprache nicht Deutsch ist, bemühen sich zusehends und werden immer besser. Toll zu sehen, dass bspw. unter Teilnahme der Chefin morgens im Restaurant Annas auch ein Mitarbeiterfrühstück stattfindet. Hier findet Mitarbeiterwertschätzung statt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist perfekt für Wanderungen und Spaziergänge. Am Besten zu erkunden auf einer Tour mit dem Hans Peter. Oberstdorf ist nicht weit, Oberstaufen ist auch nah aber das Allgäu an sich gehört mE zu einer der schönsten Landschaften mit den vielfältigsten Wandermöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sowohl für groß und klein ist alles da.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sebastian, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Sonnenalp Resort bis ins kleinste Detail zu bewerten! Wir freuen uns außerordentlich über Ihren lobenden und umfangreichen Worte. Es ist uns eine große Freude, dass wir Ihnen perfekte Urlaubstage bereiten konnten und Sie vor allem die Arbeit unserer langjährigen und stets engagierten Mitarbeiter in höchsten Tönen loben. Wir hoffen sehr, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Urlaubsgrüße aus Ofterschwang Ihre Anna-Maria und Ihr Michael Fäßler mit dem gesamten Sonnenalp-Team