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Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Tolle Ferienwohnung mit Mängel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolle Ferienwohnung mit Mängeln. Internet ist in zwei Wochen Aufenthalt nicht zustande gekommen. DVD und CD-Player Defekt, Ausstattung der Küche geht so. Für eine gehobene Ferienwohnung ist das nicht Hinnehmbar. Wir haben Mehrfach auf die Mängel hingewiesen, keine Reaktion des Vermietres. Telefonnummer des Verwalter entpuppt sich als Reinigungskraft. So leider nicht weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Wir sind natürlich stets bemüht unseren Gästen einen angenehmen und problemlosen Aufenthalt zu bieten und möchten unser Konzept immer weiter ausbreiten. Dass Sie in einigen Nutzungen eingeschränkt waren, macht uns natürlich auch nicht glücklich. Dennoch hoffen wir Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, sodass Sie sich von unseren Änderungen und Verbesserungen überzeugen können und eine entspannte Zeit im Sommerloft verbringen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sommerloft - Team