Das Hotel ist an sich schön. Leider wird in der Lobby und in den Aufzügen ständig Duft gesprüht, der unangenehm in der Nase ist. Beim Frühstück waren sie immer sehr pünktlich mit Abräumen. Das Personal war aber in allen Bereichen sehr zuvorkommend und freundlich. Die Kommunikation vorab über booking etwas schwierig, da keine Antwort auf Anfragen kam.
Die Zimmer sind sauber und geräumig. Die Betten bequem. Allerdings hängt über dem Bett ein Rauchmelder, der die ganze Zeit blinkt, das war nachts sehr störend. Super war die Waschmaschine auf dem Zimmer. Das Zimmer sollte laut Booking mit einem Balkon ausgestattet sein, dieser war jedoch nicht betretbar. Es gab keine Möglichkeit die Türen zu öffnen.
Das Frühstück war gut, allerdings immer sehr stressig, weil immer pünktlich alles weggeräumt wurde, obwohl noch Gäste gefrühstückt haben.
Die Lage ist super. Mit dem Taxi 25-30 Min vom Flughafen BKK. Schöne Nachtmärkte gleich im die Ecke ( Jodd Fairs), MRT-Station fußläufig erreichbar. Eine Shoppingmall ist auch direkt nebenan.
Beliebte Aktivitäten
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Dear Khun Stefanie, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are glad to hear that you enjoyed the cleanliness and comfort of your room, our convenient location, and the friendliness of our staff. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the breakfast timing, the blinking smoke detector, balcony access, or the scent in public areas. Your comments have been shared with our team for improvement. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back for an even more comfortable stay. Warmest regards, Silathippawat THANTHARINMETHANON (Matthew) Guest Experience Manager Somerset Rama 9 Bangkok
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