- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich habe mit lange überlegt wa ich schreiben soll, da dies ein bewertung ist und kein Roman werden soll fasse ich mich kurz und benutze reine Aufzählungen. Ein kurzes Vorwort zum bessseren verständniss: - der Autor dieser Zeilen erlaubt sich aufgrund seiner lebens.-und Hotelerfahrung diesen bericht zu schreiben. - dies ist eine subjektive beschreibung der Zustände und kann/darf nicht auf alle Zimmer angewendet werden - der Autor vergleicht Hostal mit Hostal und nicht eine Fünf-Sterne-Anlage mit einem einfachen Hotel - dem Autor ist bewußt, wenn mann 1100 € für 10 tage Aufenthalt mit Frühstück bucht, einschl. Flug, kann Mqann/Frau nicht viel erwarten. So und nun geht es los: der Einfachheit fange ich mit den positiven Aufzählungen an (das ist nicht so viel zu schreiben) - Sauberkeit, den Umständen entsprechend haben die Mädchen einen guten Job gemacht Besonders möchte ich an dieser Stelle folgende Unternehmen nennen, die ihre Unternehmensphilosophie nochmals überdenken sollten: 1. CONDOR: Ein wahres Trauerspiel. Kundenorientierung, Service etc. beim Bodenpersonal am Flughafen in Palma nicht vorhanden. An dieser Stelle wage ich zu behaupten, dass die Gepäckwagen an den Schaltern manipuliert sind bzw. zu Gunsten der Flugesellschaft anzeigen. 2. FÜNFvorFLUG: Denen empfehle ich sich besser über Ihre Hotels , die sie im Portfolio haben,besser zu informieren.
So und jetzt die negativen Dinge: - Wir sind, entgegen der Buchung, im Annex untergekommen. Mit freiem Blick auf einen Hinterhof mit Waschküche. Gebucht war ein Zimmer mit Balkon oder Terrasse. bekommen haben wir ein Dienstmädchenzimmer. - Waschküche: Egal zu welcher Tageszeit, es wurde Wäsche gewaschen. das alleine ist nicht so schlimm, aber der Schleudervorgang hat die Lautstäeke eine startenden Düsenjet. Das dann auf einem Sonntagmorgen um 7.00 Uhr ist dann nicht so spannend. - Die Bitte eine anderes Zimmer zur Verfügung zu stellen wurde mit dem Argument: "Sorry, ausgebucht !" abgeschmettert. - Das Bad !!!!! Kein Lampenschirm, nur die nackte Glühbirne über dem Waschbecken, undichte Wasserhähne, die gerne mal das Badezimmer fluten, eine Toilettenspülung die ca. 30 Min. braucht bis das gefäß erneut befüllt war, die Emaile in der Badewanne derart rauh, dass mann das baden mit nacktem Po nicht versuchen sollte, warmes Wasser nur nach gutem Zureden und Wartezeit von ca. 10 min - die Bodenfliesen gebrochen, ich empfehle stabile Schuhe zu tragen, um Schnittverletzungen zu vermeiden - Das Reinigungspersonal: Ich erwarte von solch einer Dienstleistung, dass sie im Hintergrund und mit Diskretion ausgeführt wird. Das dabei aber soviel Lärm machen kann, das mann glaubt eine Schulklasse macht einen Ausflug nach Disneyland war mir neu. Es wurde Geshnattert, gelacht, mit reinigungsutensilien gegen Geländer und anderen gegenstände gehauen, Betten verschoben, Türen geknallt, mit Schlüssel geklimmpert.... etc. mit einer solchen Lautstärke und zu einer Tageszeit die die Gäste eigentlich zur Erholung (Schlaf) nutzen. besonders lässtig war das Walki-Talki. Das Lieblingsgerät der Aufsichtsperson. Es wurde mit einer solchen Inbrust benutzt, dass es schon fast unheimlich war. Natürlich hätte die komplette Nachbarschaft, 2 Strassen weiter, die belanglosen und völlig überflüssigen Gespräche verfolgen können. Bis hierhin soll es gut sein, es wären noch einige Punkte erwähnenswert, aber man verliert sich in Einzelheiten.
Es gab eine bar am Pool, die wir aber nicht genutzt haben. Dazu kann keine Aussage getroffen werden.
- Frühstück: nach Anfänglichen Problemen mit der Qualität des Kaffe (Spülwasser) oder auch das die Milch fürs Müsli heiß war, dafür aber das Wasser für den Tee kalt) war es ausreichend und jeder konnte sich ausreichend bedienen. Geschmacklich und Auswahlmässig O.K.
- Lage, inmitten von Portopetro, fußläufig die wichtigsten Dinge (Restaurants etc.) in wenigen Minuten erreichbar - schöne Strände mit dem Bikinibus zu erreichen. Ich empfehle ein Mietwagenoder ein Scouter. Letzteres mach whnsinnig Spaß und man kann auf längeren Touren die Landschaft, das Licht und die Gerüch viel besser wahrnehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
-der Pool war alt aber gepflegt. Für genügend Desinfektion war gesorgt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christel |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Good evening, I must admit you have a good sense of humour. It is true lots of things neded a change...some of them urgently but please trust me we have really done our best. I would like to inform you that all this problems dissapeared from now on because we have renewed everything. The rooms have still the same size, the pool mostly as old as last year...but with all respect...we love it this way, i see in it a special charm...but the rooms are very well equipped!...TV Satelite, Air Co , new beds, new electric red , new water circuit...new restaurant with excelent breakfest Buffé type. Thank you for ur atention. My best regards.