Solymar Reef Marsa

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit allerlei Tücken, in dem man bei Problemen sehr viel Zeit mitbringen muss, bis diese behoben sind.

Altes abgewohntes Zimmer. Einige mit WLAN, andere ohne WLAN mit Balkon oder Terrasse. Die Gartensicht entfällt auf eine Mauer.Eher Pool oder mehr Seite wählen. W-Lan in der Lobby, nicht am Pool oder Strand. Zimmer und Balkon Glückssache.

Wie bereits oben erwähnt, fehlen meistens irgendwelche Sachen, die durch Ansprechen der einzelnen Servicemitarbeiter nach einiger Zeit behoben werden. Es gibt internationale Auswahl, wiederholt sich auch nach einiger Zeit.

Wir kamen spät abends um 23:30 Uhr an und kamen in ein Zimmer, indem die Gummierung des Kühlschranks fehlte und er sich dadurch wie eine Schublade öffnen ließ. Dadurch war ein riesen Eisblock im Kühlschrank und er kühlte nicht. Die Klimaanlage hat keine verstellbaren Stufen hinsichtlich der Stärke. Es gibt on/off und Temperaturregelung.Da das Zimmer 4118 im letzten Stockwerk lag, und scheinbar seit einiger Zeit nicht beherbergt, hatten wir Temperaturen um die 40 Grad nach unserer Ankunft. Auch die Regulierung auf die niedrigste Temperatur 16 Grad brachte keine Lösung. Nach Anruf bei der Rezeption sollten wir fünf Minuten warten, nach einer Stunde war immer noch keiner da. Im neuen Zimmer 3010 war der Türspion Defekt, und das Zimmer ließ sich von innen nicht schließen. Nach erneutem Aufsuchen der Rezeption wurde das behoben. -Es gibt Shampoo und Seifenspender im Bad, hier benötigen sie ordentlich Kraft so dass man das nach einiger Zeit ein Schwall herauskommt, Portionieren war nicht möglich -In anderen Bewertungen ist zu lesen wie aufmerksam das Servicepersonal ist und Getränke an die Liegen gebracht werden, wir lagen mehrere Tage stundenlang am oberen Strandbereich, der zum Hotel gehört .Es kam niemand um nach Getränken zu fragen. -Strandbar Mitarbeiter hatte eine Bestellung falsch verstanden und ging mich als Gast sehr aggressiv an , desweiteren sprach er weitere Gäste und mich an von wegen" this is special for you normally i don't do it und erwartete vermutlich seinen Tipp. -Beim Frühstück ging der Kaffeeautomat nicht, die kalte Milch ging nicht, hier mussten wir das Personal drauf aufmerksam machen die ewig brauchten. -Am Pool ist in den Eingangsbereichen, die nasse Fließen aufweisen mit einer sehr, sehr hohen Sturzgefahr wie bei Glatteis zu rechnen, selbst erfahren Dasselbe gilt auch für die Zimmer -Das Management wurde entgegen anderer Bewertungen nicht mehrmals pro Woche sondern in neun Tagen lediglich einmal durch Zufall gesichtet, der Manager der Lobby und Beachbar. -Der Safe ging am Checkout Tag nicht auf zu schließen, wir bekamen einen Anruf der Rezeption, dass wir bis 12 Uhr auschecken müssen ,sonst sind wir gezwungen nachzuzahlen. Der Techniker kam allerdings wieder mit zweistündige Verspätung bis wir den Safe aufbekamen,war sehr knapp .. aber haben den Checkout geschafft. -Die Servicekräfte machen ihren Job, allerdings ist Mittwochs jede Woche Bewertungstag und dann legen sich alle Mitarbeiter ins Zeug. Erscheint dem Management die Bewertung nicht gut genug, erhalten Sie einen Zettel an Ihre Zimmertüre mit der Bitte sich an die Rezeption zu begeben um einen Termin beim Management zu erhalten, eine bessere Bewertung abzugeben. - Am Zeitpunkt des Checkouts um 12 Uhr wird dem Gast ein Zettel vorgelegt um eine zusätzliche Bewertung abzugeben ist diese nicht bei 6/ 6, also sehr gut ,dann wird einem unmissverständlich von der Rezeption zu verstehen gegeben dass es ihnen nicht passt, indem sie Abwinken ,weglaufen und etwas auf Arabisch Grummeln. Hatten wir leider zu oft erlebt.... - Die Spa - Mitarbeiter des Hotels für Massagen etc. sind sehr penetrant und kommen mehrmals am Tag auch bei klaren Absagen -Die Zimmer / Balkon / Terrassentüren quietschen und knarzen vor sich hin, dadurch erhöhter Kraftaufwand notwendig. WD40 könnte helfen ;-) -der TUI Reiseleiter hat am ersten Tag zur Besprechung geladen und allgemeine Infos über Ägypten und das Hotel gegeben, seine Ausflüge angeboten. Er meinte, 24 Stunden vor Abflug steht die Abholzeit vom Hotel zum Flughafen in den ausgelegten Ordnern der Rezeption. Das war schlichtweg falsch.... nach einer halben Stunde Suche in den Ordner und mit Hilfe von vier Mann von der Rezeption wurde mitgeteilt, TUI ist der einzige Reiseveranstalter, der die Abholzeiten nicht im Ordner hat, sondern man erhält eine Nachricht auf das Handy über die TUI App. Unsere Zimmer Boy Ahmad war spitze! Er hat sich schnellstmöglich um alles gekümmert, und war immer für uns da!

Direkt am Strand mit einem vorgelagerten Hausriff, indem man bereits einige Fische entdecken kann. Darüber hinaus ein etwa 300 m langer Steg, der ins Meer hinein führt und steil abfallende Korallenriffe bietet. Einige Tauchschulen im Umkreis. Im Dunklen im Pool /Hotel Bereich sehr unbeleuchtet, so dass man sich an den Stufen, die höhenmäßig unterschiedlich sind, sehr leicht stolpert. Einige Gäste sind an Stufen gestolpert die gerade mal ca. 10 cm im Poolbereich hoch waren und im Dunklen nicht zu sehen waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Sport

Vom Strand aus gesehen rechts die Treppen hoch und dann weiter rechts halten, gibt es eine Tauchschule (Scuba World Diver) wr hatten dort unsere 2 Schnorchelausflüge gebucht, die echt gut waren und recht günstig,leider versprechen sie, dass die Guides Deutsch sprechen .. leider nicht. Lediglich Englisch oder Italienisch. Sonstiges.... -Bei Magen-Darm-Erkrankungen gibt es eine Apotheke im Nachbarhotel Grand Marsa , kosten ca 25 € die Tabletten, deutsche Tabletten helfen hier nicht. !!! Die ägyptischen Tabletten verwendet man ein bis zwei Tage dann ist alles wieder okay. -Auf jeden Fall Badeschuhe mitnehmen.Scharfe, spitze Steine und Korallen vorhanden - 3 Pools, der mittlere mit Swim Up Bar Nachtrag: - Das Hotel hat mittlerweile einen neuen Manager, der oben genannte Punkte verbessern möchte.

Beliebte Sportarten

• Wassersport