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Katrin (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ganz ok, hat aber keine 4 Sterne verdient
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Grossen und Ganzen waren wir zufrieden. Jedoch hat uns der Wellnessbereich enttäuscht. Recht viele Leute auf kleinem Raum, zu wenig Platz auch in den Ruheräumen. Zum Wellenssen gibt es schönere Orte. Die Aussicht ist sicher sehr schön. Wir bekamen verwirrende Angaben über die Zeiten für unsere Behandlungen/Massagen. Auf die Reklamation wurde nicht eingegangen und so verfiel eine gebuchte Behandlung. Schade. Auch sollten wir 7 Stunden warten bis uns jemand Zündhölzer in die Suite bringen konnte, damit wir das Cheminee anzünden könnten, nach zweimal nachfragen, waren sie dann aber doch da ;-) Kunstblumen auf dem Zimmer finden wir garnicht toll, zumindest an einem Valentinstag hätte es ein echtes Blümchen sein dürfen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1