Das Hotel entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel, obwohl es grundsätzlich optisch schön war. Gespart wird aber an allen Ecken....Cocktails im Plastikbecher, auch abends, early-morning Frühstück ohne Kaffee und ohne Gebäck, keine Utensilien im Bad außer Duschhaube!!!, kein Badtuchwechsel die gesamte Woche,....
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Wir hatten ein Zimmer ohne Balkon gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit Schachtfenster. Dieser Schacht war oben geschlossen, also weder Tageslicht noch Frischluft. Wie ein Kellerraum, in dem es miefig roch, ohne Licht, ohne Frischluft, kein Kasten....eine Zumutung!!!!
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Ganz ok, aber auf keinen Fall europäischer 4 Sterne-Standard. Täglich das fast gleiche Essen, obwohl es Themenabebde gab. Oft wurde erst spät abserviert, auch Getränke mussten selber geholt werden, der Wein-Zapfhahn war meist mit Mücken übersät.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war sehr nett
Alter der Kinder
- 16 +
- GemeinschaftsförderungSchlecht
- Öko-ErlebnisEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Nein
Zimmer sehr schlecht ausgestattet
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihr Feedback ist uns wichtig. Dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren, tut uns leid. Nichtsdestotrotz nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschlaege dankend an und hoffen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Solana Hotel & Spa Team
