Sofitel Imperial Resort & Spa

Das Sofitel ist seit einigen Jahren kein 5* Hotel mehr, dies zeigt sich in vielen Bereichen an Abnutzung, Service, Zimmer und Gastronomie. Einzig die Lage am Strand und der schön angelegte Garten sind akzeptabel.

Der Holzboden war sehr stark abgenutzt, die Löcher in den Wänden wo vorher Bilder gehangen waren waren unprofessionell zugeschmiert, die Klimaanlage hat nicht richtig gekühlt, ebenso der kleine Minikühlschrank. Die dunklen Möbel waren verkratzt und der Stuhl am Schreibtisch passte von der Farbe nicht dazu. Der Fliesenboden im Flur- u. Garderobenbereich war sehr dreckig und im WC-Bereich waren Silberfische zu sehen. Im Badezimmer war schwarzer Schimmel in den Fugen und Ecken der Dusche. Die Beleuchtung bei den Spiegeln über den Waschbecken war zu dunkel. Die kleinen Ameisen waren Dauergast im Bad. Das Sofitelbett war die einzig positive Sache im Zimmer.

Das Personal scheint überfordert zu sein weil sehr oft Dinge am Frühstücksbuffet leer waren und nicht nachgelegt oder nachgefüllt wurden oder es war kein Geschirr mehr vorhanden.

Der Service im Gastronomie- und Barbereich war schlecht, d. h. nicht sehr aufmerksam. Wenn man sich am Frühstücksbuffet bediente und zum Tisch zurückkam war sehr oft das benutzte Geschirr noch auf dem Tisch gestanden. Manchmal hat der Kaffeelöffel gefehlt oder die Marmelade war nicht aufgefüllt oder der Salzstreuer leer.

Die Strandlage ist absolut schön, obwohl das Hotel außerhalb von Flic en flac liegt und man einen fahrbaren Untersatz (Bus, Taxi oder Mietwagen) benötigt um nach Flic en Flac zu kommen. In der Nähe (neben dem Nachbarhotel Hilton) befindet sich eine Bushaltestelle.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

In der ersten Woche war das Bootshaus geschlossen und somit gab es keine Möglichkeit sich ein Tretboot, Kanu oder kleines Segelboot auszuleihen.