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Igor (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Stadt
Wunderbares Ambiente und Service
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wunderbares und sehr schönes Hotel mit 100%Wohlfühl-Faktor! Gab es Probleme wurden diese überdurchschnittlich sehr gut vom Concierge oder dem Personal gelöst. Alle angetroffenen Personen vom Techniker bis zum MOD waren sehr zuvorkommend und kommunikativ. Gerne wieder +++


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Igor
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre lobenden Worte. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und unser Team – vom Concierge bis zum Management – stets bemüht war, Ihnen bei allen Anliegen schnell und professionell zu helfen. Ihr Kompliment an unsere Mitarbeitenden erfüllt uns mit großem Stolz und ist eine wertvolle Motivation, unseren Gästen weiterhin Service auf höchstem Niveau zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so positiv erlebt haben, und hoffen, Sie bald wieder im Sofitel Dubai The Palm willkommen heißen zu dürfen. Kind regards, Team Sofitel Dubai The Palm!