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Stephanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Traumhafte Woche im Sofitel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Rundherum ein sehr gelungener Urlaub im Sofitel, in dem wir viel Kraft und Sonne tanken konnten. Die zum Teil negativen Bewertungen und Einschätzungen anderer Gäste konnten wir nicht teilen. Sofern wir Reklamationen hatten (z.B. kurzzeitiger Baulärm in der 3. Etage), wurden diese durch das freundliche Personal aufgenommen und das Hotel entschuldigte sich sodann mit kleinen Pralinen, Obst oder Cocktails an der Pool-Bar. Besonders positiv war für uns der Early-Check in am Tag unserer Anreise. Unser tolles Zimmer im 3. OG mit Palm View konnten wir bereits ab 10.00 Uhr nutzen. Ansonsten zeichnet sich das Hotel durch ein ausgezeichnetes Essen mit vielen kleinen Törtchen aus; der Raumduft im gesamten Foyer und Eingangsbereich ist einzigartig! Abends wird sogar ein tgl. Ritual durchgeführt, bei welchem die ganzen Kerzen bei einer Art Tanz angezündet werden. Das Hotel, die Zimmer und der SPA Bereich sind sehr stylisches, ohne das es kalt wirkt. Beim erstmaligen Betreten unseres Zimmers sind wir aus dem Staunen nicht mehr herausgekommen, und wir haben wirklich schon viele Hotels besucht. Auch unser Frühstück im Foyer am Abreisetag um 05:30 Uhr war sehr gut und hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir kommen sicherlich wieder! Sonstiges: Leider stimmte unsere Endrechnung nicht, welche wir am Vorabend unserer Abreise anforderten. Da wir unsere Getränke und Essen alle notiert hatten, wurde die Abrechnung entsprechend korrigiert. Ferner sind die Taxipreise in Dubai sehr günstig und wir haben, um nach Downtown etc. zu kommen, immer rechtzeitig ein LOCAL Taxi im Hotel bestellt. Dies hat leider nie zu der bestellten Uhrzeit geklappt und wir mussten sodann bis zu 20 min auf das Taxi warten. Als Begründung wurde zu jeder Uhrzeit der Schichtwechsel der Taxifahrer angegeben, was wir mit einem Lächeln zur Kenntnis genommen haben. In Wahrheit sollten wir immer mit den teureren LEXUS Taxen in die Stadt fahren. Das muss auf alle Fälle besser werden, wie auch leider die sehr hohen Getränkepreise.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:16