Aus DeutschlandEin wirklich traumhaft schönes Hotel mit allem drum und dran. Es ist eine wirklich schöne und sehr grüne Anlage , in der man sich richtig wohl fühlen kann.
Sehr schicke Zimmer und tolles Raumkonzept. Das Bett ist sehr groß, so dass ein Kind ohne Probleme mit im Bett schlafen kann. Minibar wird immer aufgefüllt. Wasser gab es mehrfach kostenlos am Tag.
Das Frühstück ist im Hauptrestaurant und man muss zu den meisten Zeiten mit Warteschlangen rechnen. Der Kaffee ist klasse aber das Frühstück sehr Britisch was nicht unser Fall war. Das Abendessen konnte man in verschieden Restaurants einnehmen , was viel Abwechslung bot. Das Hauptrestaurant und das Steakhouse waren sehr lecker .Das Fischrestaurant ist einfach klasse und bietet einen klasse Service. Im chinesischen Restaurant fühlten wir uns nicht wohl da man dort als Halbpensionsgast wie ein Gast zweiter Klasse behandelt wurde(was schade war). Sonst wurde jeder Wunsch erfüllt und unser Sohn hat sogar extra Kartoffelbrei gekocht bekommen da der so lecker war. Ein besonderer Dank geht an Chetan und Rohan , die uns am Pool und im Restaurant einfach nur super betreut haben.
Der Service ist klasse und jeder ist hilfsbereit und höflich. Sehr schön ist es das es am Poll Eiseimer gibt, so dass man die Getränke kalt stellen kann. Ich durfte meinen Geburtstag im Hotel feien und wurde mit Pralinen überrascht, was sehr nett war. Da zu unserer Zeit der Rutschenpool defekt war, durften wir am letzten Tag länger im Zimmer bleiben und noch einmal Abendessen , was bei 45Grad wirklich traumhaft war.
Direkt auf der Palmeninsel aber mit dem Taxi oder dem Bus ist man sehr schnell in der Stadt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist klasse und es ist für jeden etwas dabei. Gerade zu bestimmten Zeiten und am Wochenende war es manchmal schwer eine Liege zu bekommen. Aber die Poolboys waren sehr bemüht. Der Rutschenpool war zu unserer Zeit defekt, was schade war. Aber dafür wurden wir entschädigt- DANKE nochmal dafür.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber geschätzter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Service unseres Personals, die Betreuung am Pool und in den Restaurants sowie die Qualität unserer Zimmer und der Poolanlage besonders geschätzt haben. Herzlichen Glückwunsch nachträglich zum Geburtstag – wir freuen uns, dass die kleine Überraschung mit den Pralinen zu einem besonderen Moment beigetragen hat. Wir bedauern, dass der Rutschenpool während Ihres Aufenthalts nicht in Betrieb war und verstehen, dass dies einen kleinen Wermutstropfen darstellte. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Entschädigung genießen konnten und Ihr Aufenthalt dennoch rundum angenehm war. Ihre Rückmeldung zu den Frühstücksangeboten und zum chinesischen Restaurant nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um unser Gästeerlebnis weiter zu optimieren. Gleichzeitig danken wir Ihnen sehr für die lobenden Worte an Chetan und Rohan – wir werden Ihr positives Feedback gerne an sie weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie die ruhige und grüne Anlage unseres Hotels sowie die Nähe zur Stadt genießen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Kind regards, Team Sofitel Dubai The Palm!
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