Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Hotel: Das Sofitel ist wunderschön. Eine tolle und vielfältige Hotelanlage mit Blick auf Dubai. Schöner Pool, sehr gepflegte Anlagen und schöner Strand. Zimmer: Wir waren auf der 3. Etage. Der Blick auf Dubai und die Hotelanlage war traumhaft. Vor allem abends. Zimmer geräumig mit Balkon und gut ausgestattet. Sauberkeit leider nur mäßig. Essen: Super Frühstück. Abendessen entweder im Buffet-Restaurant oder in den Themen-Restaurants möglich. Sehr vielfältig und immer frisch. Es fehlt an nichts. Was zu bemängeln ist: Die Getränkepreise sind jenseits von Gut und Böse. Dubai ist teuer, das war uns bekannt, aber 10€ für eine 0,75 l Flasche??? Und wenn man nicht mehr als Wasser bestellt, also keine überteuerten Softdrinks oder Edelwein bestellt, wird man entsprechend vom Servicepersonal behandelt. Heißt, kaum beachtet und einfach nur abgefertigt. Und das war in jedem Restaurant dann so. Sowas geht gar nicht. Dasselbe auch beim restlichen Personal. Wenn man kein Trinkgeld gibt (Koffer tragen, Tür aufhalten, Reinigungspersonal) bekommt man das zu spüren. Hierüber sollte das Management mal nachdenken... wir haben sehr viel Geld für diesen Urlaub bezahlt und erwarten an dieser Stelle von einem namhaften 5* Haus ein professionelles Verhalten.

Beliebte Aktivitäten

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