Aus DeutschlandGeiles Hotel,aber....Abzocke beim Einchecken....Kaution wird nach Lust und Laune errechnet.....hatte 1300 Dirham in Deutschland gewechselt...sollte aber 1800.- beim einchecken hinterlegen...oder 500.- Euro in Bar,da ich keine Kreditkarte bei mir hatte bezahlte ich 500 Euro in Bar.und mir wurde eine Quittung über 1800 dirham ausgestellt.<das bedeutet ein Umrechnungskurs von 3.6. Bei Abreise wurden mir die 1800 Dirham abzüglich Bettensteuer wieder ausbezahlt. In der Mall of Emirates wechselte ich dann die 1800.- Dirham zurück in Euro und bekam 425 Euro ausbezahlt......Verlust von 75 Euro für nichts. Einige Gäste weigerten sich die Kaution zu bezahlen..prompt wurde denen die Minibar abgesperrt. Ansonsten gabs hier nix zu meckern. Und vor allen Dingen....2 Kaffee im Pappbecher knapp 10 Euro........gesalzene Getränkepreise
Sehr Sauber...angenehme Größe
Sehr gut und aufmerksam
Schön und ruhig auf der Palme...aber abseits vom Schuss...Fahrzeiten von 30-60 min muss man einplanen
Beliebte Aktivitäten
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Shuttle Bus kostenlos zum Atlantis.....Dubai Mall und Mall of Emirates
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Billy |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Sofitel The Palm Dubai mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, der ruhigen Lage auf der Palme sowie mit dem aufmerksamen Service unseres Teams zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Sie Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Kaution und den Wechselkursen erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass die Höhe der Kaution standardisiert ist und sich nach der Dauer des Aufenthaltes sowie den gebuchten Leistungen richtet. Der von Ihnen erwähnte Wechselkurs liegt außerhalb unseres Einflussbereichs, da er von den jeweiligen Wechselstellen festgelegt wird. Ihre Anmerkungen zu den Getränkepreisen haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen und leiten diese gerne an die zuständige Abteilung weiter. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von einem rundum perfekten Erlebnis überzeugen zu dürfen. Kind regards, Team Sofitel Dubai The Palm!
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