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Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Perfektes Urlaubshotel für alle Altersklassen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Perfekter Service! Schöne Anlage! Feines Essen! Wir haben uns im Sofitel sofort wohl gefühlt und das Personal hat alles dazu beigetragen dass es so geblieben ist! Unsere Suite ließ keine Wünsche offen! Die Getränke am Pool sind recht sportlich. Wir haben im Supermarkt Cola gekauft und zwischendurch Flaschen aus dem Zimmer mitgenommen. Am Pool erhält man kostenlos einen Eimer mit Eiswürfeln.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Schöne große Suite die eigentlich keine Wünsche offen lässt. Ein riesen Balkon, zwei Fernseher, zwei Toiletten, Kingsize Bett, zwei unabhängige Klimaanlagen im Wohn und Schlafbereich,.... Es sind sogar eine Yoga-Matte und Hanteln vorhanden. Wenn man etwas bemängeln möchte dann könnte man die Größe des Kleiderschranks wählen. Hier reicht der Platz eigentlich nur für einen Gast.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Wir haben alle Themenrestaurants ausprobiert und waren immer begeistert. Das Buffetrestaurant war bei unserem einen Besuch eher orientalisch ausgerichtet und als Europäer musste man erstmal "suchen". Tipp: das Frühstück im Bottega ist genau so gut ausgestattet man sitzt deutlich ruhiger und entspannter. Hier kann man auch schön draußen im Schatten sitzen und das Personal ist besonders aufmerksam.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

An die Aufmerksamkeit des Personals muss man sich vielleicht erst gewöhnen. Greift man zur Wasserflasche, steht schon jemand bereit um zu helfen. Auch sonst ist das Personal sehr wachsam und hilfsbereit.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Zu den größten Malls fährt regelmäßig ein kostenloser Shuttle Bus. Will man zu einer anderen Zeit los, so zahlt man z.B. mit dem Taxi weniger als 10 EUR zur Mall of Emirates.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Man merkt dem Stand natürlich an dass er künstlich angelegt wurde. Das Wasser wirft nicht eine Welle uns ist sehr warm. Wir lagen daher meistens am schönen Hauptpool. Wer mehr Ruhe möchte kann sich an einem der zahlreichen kleinen Pools zurück ziehen.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai The Palm mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals positiv wahrgenommen haben und dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns ebenfalls, dass Ihnen unsere Themenrestaurants gefallen haben und dass Sie besonders das Frühstück im Bottega als ruhige und entspannte Alternative genossen haben. Ihr Lob zu unserer Suite, mit großzügigem Balkon, komfortabler Ausstattung und zusätzlichem Fitness-Equipment, wissen wir sehr zu schätzen. Den Hinweis zur Größe des Kleiderschranks nehmen wir gerne auf. Es freut uns auch, dass Sie unseren Shuttle-Service zu den Malls und die Flexibilität mit Taxis geschätzt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback zu den Poolbereichen – wir freuen uns, dass Sie sowohl am Hauptpool als auch an den kleineren, ruhigeren Pools schöne Momente genießen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte zu unserer Anlage, dem Service und dem kulinarischen Angebot und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Sofitel Dubai The Palm willkommen zu heißen. Kind regards, Team Sofitel Dubai The Palm!