- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das HOtel entspricht meiner Meinung nach nicht einem 5-Sterne Hotel. Das Hotel bietet zwar die dementsprechende Ausstattung und auch das Zimmer war sehr schön. Das Hotel ist duch seine geringe Bauhöhe sehr klein und unser Zimmer lag genau über einem der Restaurants, so dass man nachts leider immer die Putzarbeiten hören musste. Auch ist durch die geringe Bauhöhe die Sicht auf den Strand/Pool, wie gebucht, nicht möglich gewesen. Es war eigentlich nur ein Blick auf ein Restaurant am Pool. Mehr gab es nicht. Die Essensauswahl in dem "All-Day-Restaurant lies zu wünschen übrig. Die Gerichte widerholten sich sehr häufig, es gab nur ein sehr kleine Speisenauswahl. Nichts desto trotz war das Essen vom Geschmack und der Qualität sehr gut. Der Strand war sehr schmal, dennoch sauber und ordentlich Es gab kostenloeses W-Lan und einen kostenlosen Shuttle-Bus
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Lage Ihres Zimmers und zur Sicht auf den Strand/Pool sehr ernst und werden diese intern prüfen, um unseren Gästen künftig passendere Zimmeroptionen anbieten zu können. Es freut uns, dass Ihnen die Ausstattung des Zimmers, die Qualität und der Geschmack unserer Speisen sowie die Sauberkeit des Strandes gefallen haben. Wir hoffen, dass Sie dennoch angenehme Momente bei uns erleben konnten und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Kind regards, Team Sofitel Dubai The Palm!

