Lage und Freundlichkeit TOP - Essen gewöhnungsbedürftig, Schöner Pool und direkt am Meer. Zimmer sehr sauber.
Wir hatten eine sehr schöne Suite. Es war sehr sauber und wurde 2 mal täglich aufgeräumt. Ausblick zur Palme und somit direkt die Skyline von Dubai ist empfehlenswert. Größe ausreichend.
Obwohl die Auswahl sehr groß ist, waren die Resturants für uns eher Negativ. Im Buffet Restaurant war es sehr laut. Frühstück wurde bereits 30min. vor Ende leer geräumt. Getränkepreise allgemein im Hotel sehr teuer. Cola umgerechnet 5 Euro pro Dose (333ml). Steakhouse sehr gut, wenn man alla cart bestellt. Die HP Karten waren sehr übersichtlich. Für uns ein Grund dieses Hotel nicht wieder zu besuchen.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Begrüßung erfolgte teilweise auf Französisch und meistens wurde nur der Mann begrüßt.
Die Lage auf der Palmeninsel war für uns optimal, da wir uns sehr gut erhohlen konnten. Dafür muss man aber längere Taxi Fahrten in kauf nehmen um nach Dubai City zu kommen. Vom Flughafen dauerte die Fahrt knapp 45 min. Um in die Dubai Mall zu kommen, dauert es knapp 25min.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Sofitel The Palm Dubai mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Sauberkeit Ihrer Suite sowie die Lage des Hotels und den Ausblick auf die Palm Jumeirah und die Skyline von Dubai positiv bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes, insbesondere die Erfahrung in unseren Restaurants, das Frühstücksbuffet und die Getränkepreise, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mitnehmen konnten. Kind regards, Team Sofitel Dubai The Palm!

