Aus DeutschlandWir haben einen tollen Urlaub mit zwei Kleinkindern in diesem Hotel verbracht. Aufgrund von COVID gab es ein paar Einschränkungen, die aber vollkommen ok waren. Alle Angestellten trugen Masken was man von den Gästen leider nicht behaupten konnte. Diese wurden von Personal auch leider nicht darauf hingewiesen was wir persönlich nicht gut fanden. Man konnte einen Tag vor der Rückreise den notwendigen PCR Test direkt im Hotel machen was sehr gut war.
Wir hatten eine Prestige Suite mit einem tollen Blick auf die Palme. Bei dieser Zimmerkategorie kann man die Premium Lounge mit nutzen. Diese bietet den ganzen Tag Getränke und kleine Snacks an was wir sehr gerne genutzt haben. Zimmer war sehr groß mit einem Schlaf und einem Wohnzimmer mit Ausziehsofa auf dem zwei Kinder Platz hatten. Bequem war leider anders aber für die Kids war es prima. Das Zimmer verfügt über einen Fön (seinen eigenen kann man sich sparen).
Das essen war qualitativ sehr gut. Aufgrund von COVID waren drei Themenrestaurants zum Abend geöffnet. Man wählt aus ca 6 Gerichten. Für die Kinder gibt es separate Kindergerichte jedoch hauptsächlich Burger, Pommes und Fischstäbchen... hier wäre mehr Abwechslung schöner. Jedoch gibt es normalerweise abends auch ein Buffetrestaurant von daher ist diese Kritik nur COVID geschuldet. Morgens gibt es Buffet, hier werden einem die Speisen von dem Personal auf den Teller gegeben.
Hier hatten wir wenig Berührungspunkte....
Das Hotel befindet sich ja wie beschrieben auf der Palme. von hier aus ist es natürlich weiter in die Stadt etc. War für uns aber vollkommen ok da wir nur einmal in die Dubai Mall gefahren sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlagen waren sehr schön und gut vorhanden. Was ich nur leider nicht verstehe... es gibt einen Pool mit Wasserrutschen für Kinder und das Wasser dort ist über 2 Meter tief somit haben sich meine Kinder natürlich nicht getraut dort zu rutschen und auch wir als Erwachsene sind natürlich untergegangen. Hier fände ich in einem Kleinkind Pool eine kindgerechte Rutsche angebrachter. Pools wären genug vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen und so ausführlich von Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai The Palm zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten und besonders die Qualität unseres Essens, die großzügige Prestige Suite sowie die Vorteile der Premium Lounge genossen haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Ihr Feedback zu den Kindergerichten und der Tiefe des Kinderpools ist für uns sehr wertvoll – wir werden diese Punkte mit den zuständigen Abteilungen teilen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Auch Ihre Anmerkung zur Maskenpflicht während der COVID-Zeit nehmen wir sehr ernst; bitte seien Sie versichert, dass die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter für uns stets höchste Priorität haben. Es freut uns, dass Ihnen unser PCR-Testservice und die Organisation vor der Rückreise positiv aufgefallen sind und Sie insgesamt einen schönen Familienurlaub bei uns erleben konnten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dubai, unter nun wieder normalisierten Bedingungen. Mit freundlichen Grüßen, Team Sofitel Dubai The Palm!
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