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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Das Geld nicht wert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten das Sofitel The Palm für die zweite Hälfte unserer Dubaireisewoche gewählt, um noch möglichst direkt am Meer relaxen zu können. Davor waren wir in den Jumeirah EmiratesTowers in Dubai Downtown, und in diesem Vergleich schneidet das Sofitel gar nicht gut ab: das Personal, das in den Jumeirah Towres absolut top ist, ist hier zwei Klassen schlechter: bemüht, aber zum größeren Teil wenig qualifiziert und richtig schlecht im Englischen - schon gleich am Empfang. Das Essen im Buffetrestaurant war abends gut (mehr aber sicher auch nicht), morgens um Längen schlechter als in den Jumeirah Towres: alles sieht schön aus, aber die Qualität ist definitiv nicht auf 5-Sterneniveau. Dies gilt auch für die Anlage. Die ist nämlich einfach viel zu klein für all die Gäste, die dort beherbergt werden. Ein solches Gewusel möchte ich in einem Hotel für über € 400,00 die Nacht nicht haben. Laut ist es auch: um den Pool herum (zu viele Leute), am Strand (Baulärm von nebenan, viele das Gelände überfliegende Hubschrauber und ebenfalls zu viele Leute) und sogar auf dem Balkon (Meerblick heißt hier nämlich auch direkte Nähe zu einer Tag und Nacht stark befahrenen Straße). Gut war unser Zimmer: groß und chick und mit schönem Meerblick. Sehr gut auch der Fitnessbereich. Das reicht aber nicht zum Wiederkommen und Weiterempfehlen. Wir wären besser in den Jumeirah Emirates Towers geblieben. Die sind um Klassen besser.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:154